--- title: "Administrar Extensiones" slug: "add-ons" description: "Una guía completa para administradores sobre cómo usar el Marketplace de Extensiones de Manatal para explorar, comprar y administrar extensiones." updated: 2026-07-21T08:21:31Z published: 2026-07-21T08:21:31Z canonical: "support.manatal.com/add-ons" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.manatal.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Administrar Extensiones Important Esta función se encuentra actualmente en Beta. Puede esperar actualizaciones y cambios en la accesibilidad o los precios a medida que la refinamos y mejoramos. Valoramos su paciencia y agradecemos cualquier comentario que pueda tener. ¡Gracias por ser uno de los primeros adoptantes! ## ¿Qué es el Marketplace de Extensiones? El marketplace de extensiones de Manatal es un centro centralizado que permite a los administradores explorar y comprar fácilmente las extensiones disponibles. A través de este menú, los usuarios pueden ver resúmenes de funciones, comparar tarifas de suscripción mensuales y anuales, y seleccionar paquetes de créditos de un solo uso. Además, muestra el estado en tiempo real de las extensiones solicitadas, desde el procesamiento pendiente hasta la activación final. ## Primeros pasos Important Solo puede ser realizado por un Administrador. 1. Diríjase a la [siguiente página](https://app.manatal.com/administration/subscription/manage-add-ons). Alternativamente, haga clic en "Administración" en su menú lateral, abra la categoría "Suscripciones" y luego la categoría "Administrar extensiones". ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-IMV02FGT.png) ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-02OC09UU.png) ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-H44I2KLX.png) 2. En esta página, puede explorar todas las extensiones existentes y administrar sus suscripciones de extensiones actuales. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-003EVIOB.png) ## Comprar Extensiones Al comprar nuevas extensiones, se encontrará con uno de dos métodos de suscripción, dependiendo de la extensión específica que elija: - **Compra directa en la aplicación:** Seleccione un plan y complete su compra directamente dentro de la plataforma. - **Suscripción asistida por soporte:** Descubra la extensión en el marketplace y luego póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte para revisar los precios y finalizar su suscripción. ### Método 1: Compra directa en la aplicación 1. En la página 'Administrar Extensiones', haga clic en la extensión que desee y que ofrezca compras directas en la aplicación, como el AI Interviewer o el Premium Job Posting. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-GXHXZEVD.png) 2. Revise el resumen de la función y haga clic en "Seleccionar un plan" o "Agregar créditos", según la extensión. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-EWD7H2I2.png) ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-WKG1MKA1.png) 3. Elija su plan de precios mensual o anual preferido, o seleccione la cantidad de créditos que desea comprar. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-ZNMG0KZO.png) ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-00IYCKTM.png) 4. Marque la casilla de verificación para aceptar los 'Términos y condiciones' y haga clic en "Suscribirse" o "Agregar créditos" para enviar su solicitud de compra. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-2PQIJEDO.png) ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-3LMJY85T.png) 5. El estado de la extensión se actualizará a "Pendiente" mientras nuestro equipo procesa el pago. Important Por favor, tenga en cuenta que normalmente toma hasta **1 día hábil** para que sus créditos sean procesados y agregados a su cuenta. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-G6ARDOSZ.png) 6. Una vez que su pago se haya procesado con éxito y la función esté habilitada, el estado de la extensión se actualizará automáticamente a "Suscrito" o "Comprado". Note "Suscrito" se mostrará para una suscripción mensual/anual, y "Comprado" se mostrará cuando un usuario compre créditos de un solo uso. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-5DC5UJ47.png) ### Método 2: Suscripción asistida por soporte 1. En la página 'Administrar Extensiones', haga clic en la extensión en la que esté interesado y que requiera una suscripción asistida por soporte, como el Portal de Invitados Premium. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-LGI9YCSD.png) 2. Revise el resumen de las funciones y haga clic en "Contáctenos". ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-KL17J29N.png) 3. Se le redirigirá a una ventana de chat donde nuestro equipo de soporte procesará manualmente su ticket, habilitará la función y agregará sus créditos. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-G6FA41VV.png) ## Administrar sus Extensiones 1. Diríjase a la [siguiente página](https://app.manatal.com/administration/subscription/manage-add-ons). Alternativamente, haga clic en "Administración" en su menú lateral, abra la categoría "Suscripciones" y luego la categoría "Administrar extensiones". ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-IMV02FGT.png) ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-02OC09UU.png) ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-H44I2KLX.png) 2. Localice su extensión activa (marcada como "Suscrito" o "Comprado") y haga clic en los tres puntos junto a ella. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-CFZC1ZII.png) 3. Según la extensión específica, verá algunas o todas las siguientes opciones: - **Configurar:** Le redirige a la página de configuración específica para esa extensión. - **Ver uso:** Le redirige a la página de seguimiento de uso de esa extensión. - **Cambiar suscripción:** Le pone en contacto con soporte para modificar su plan. - **Cancelar suscripción:** Le pone en contacto con soporte para procesar su cancelación. ![Image](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image-5Y5QTXTV.png) ## FAQ **P1. Para una compra directa en la aplicación, ¿se cargará mi tarjeta de crédito tan pronto como haga clic en "Suscribirse" o "Agregar créditos"?** - No. Después de enviar su solicitud, nuestro equipo procesa manualmente el cargo en su tarjeta antes de habilitar la función. **P2. ¿Se facturan las extensiones en una factura separada de mi plan principal de Manatal?** - Sí, la factura de las extensiones será independiente de su suscripción principal de Manatal. **P3. ¿Cómo sabré cuándo se ha procesado mi solicitud de compra?** - Recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestro equipo de Soporte. Para las suscripciones por primera vez, este correo electrónico también confirmará que la función está habilitada; las compras posteriores simplemente confirmarán su pago.