--- title: "Herramienta de Solicitud de Consentimiento" slug: "consent-request-tool" description: "Habilite la Herramienta de Solicitud de Consentimiento y gestione todas sus funciones para recopilar las preferencias de procesamiento de datos de los candidatos | Documentación de Reclutamiento de Manatal" updated: 2025-05-19T08:11:07Z published: 2025-05-19T08:11:07Z canonical: "support.manatal.com/consent-request-tool" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.manatal.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Herramienta de Solicitud de Consentimiento Importante Esto solo puede ser realizado por un Administrador. Importante La Herramienta de Solicitud de Consentimiento requiere que el Rastreo GDPR esté habilitado. Para habilitar el Rastreo GDPR, por favor siga [estas instrucciones](https://support.manatal.com/docs/es/gdpr-tracking). La herramienta de solicitud de consentimiento le permite solicitar el consentimiento para el procesamiento de datos directamente a los candidatos dentro de Manatal. Una vez habilitada, siga [estas instrucciones](https://support.manatal.com/docs/es/requesting-data-processing-consent) para solicitar el consentimiento de procesamiento de datos a los candidatos. ## Habilitar la Herramienta de Solicitud de Consentimiento 1. Diríjase a la [siguiente página](https://app.manatal.com/administration/data-management/gdpr/consent/status). Alternativamente, haga clic en "Administración" desde su menú lateral, abra la categoría "Gestión de Datos" y luego la categoría "Rastreo GDPR", después haga clic en "Estado" en la sección Herramienta de Solicitud de Consentimiento. ![Administration 1.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Administration%201.png) ![Data management.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Data%20management.png) ![GDPR Tracking 3.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/GDPR%20Tracking%203.png) ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2818%29.png) 1. Habilite la Herramienta de Solicitud de Consentimiento. ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2819%29.png) ## Habilitar Solicitudes Automáticas Con la solicitud automática habilitada, Manatal enviará automáticamente correos electrónicos a los candidatos recién creados que aún no hayan dado su consentimiento. **Esto no se aplica a los candidatos creados mediante importación masiva de currículums, carga de múltiples currículums, importación de archivos CSV o JSON o agregados a través de una extensión de LinkedIn.** 1. Diríjase a la [siguiente página](https://app.manatal.com/administration/data-management/gdpr/consent/automatic-request). Alternativamente, haga clic en "Administración" desde su menú lateral, abra la categoría "Gestión de Datos" y luego la categoría "Rastreo GDPR", después haga clic en "Solicitud automática" en la sección Herramienta de Solicitud de Consentimiento. ![Administration 1.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Administration%201.png) ![Data management.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Data%20management.png) ![GDPR Tracking 3.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/GDPR%20Tracking%203.png) ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2820%29.png) 1. Habilite las Solicitudes Automáticas. ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2821%29.png) ## Gestionar el Correo Electrónico de Solicitud de Consentimiento Esto le permite seleccionar el correo electrónico desde el cual enviar las solicitudes de consentimiento para el procesamiento de datos. Importante Es necesario tener un correo electrónico seleccionado para que se envíen las solicitudes de consentimiento de datos a los candidatos. 1. Diríjase a la [siguiente página](https://app.manatal.com/administration/data-management/gdpr/consent/request-email). Alternativamente, haga clic en "Administración" desde su menú lateral, abra la categoría "Gestión de Datos" y luego la categoría "Rastreo GDPR", después haga clic en "Correo Electrónico de Solicitud de Consentimiento" en la sección Herramienta de Solicitud de Consentimiento. ![Administration 1.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Administration%201.png) ![Data management.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Data%20management.png) ![GDPR Tracking 3.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/GDPR%20Tracking%203.png) ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2823%29.png) 1. Seleccione la dirección de correo electrónico de uno de sus [usuarios](https://support.manatal.com/docs/es/user-management) del menú desplegable y haga clic en "Guardar". ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2822%29.png) ## Gestionar el Contenido de la Página de Solicitud de Consentimiento Edite el mensaje que se muestra en la página de solicitud de consentimiento para el procesamiento de datos. Esta es la página desde la cual se invita a los candidatos a compartir sus preferencias de procesamiento de datos. Podrán dar o negar su consentimiento. Importante Las páginas de solicitud de consentimiento son únicas para cada candidato y están vinculadas al perfil específico de ese candidato en Manatal. Como tal, cualquier cambio en las preferencias de procesamiento de datos en una página de solicitud de consentimiento se reflejará en el perfil del candidato en Manatal y viceversa, un cambio en las preferencias de procesamiento de datos en el perfil del candidato se reflejará en la página de solicitud de consentimiento. 1. Diríjase a la [siguiente página](https://app.manatal.com/administration/data-management/gdpr/consent/request-page-content). Alternativamente, haga clic en "Administración" desde su menú lateral, abra la categoría "Gestión de Datos" y luego la categoría "Rastreo GDPR", después haga clic en "Contenido de la Página de Solicitud de Consentimiento" en la sección Herramienta de Solicitud de Consentimiento. ![Administration 1.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Administration%201.png) ![Data management.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Data%20management.png) ![GDPR Tracking 3.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/GDPR%20Tracking%203.png) ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2824%29.png) 1. Modifique el contenido de la Página de Solicitud de Consentimiento y haga clic en "Guardar". Información En el contenido de la página, la etiqueta " {{candidate_full_name}} " se reemplazará automáticamente por el nombre del candidato al que se le está solicitando el consentimiento. ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2825%29.png) ## Gestionar el Contenido del Correo Electrónico de Solicitud de Consentimiento Esto le permite editar el correo electrónico enviado a los candidatos para solicitar su consentimiento para el procesamiento de datos. 1. Diríjase a la [siguiente página](https://app.manatal.com/administration/data-management/gdpr/consent/request-email-content). Alternativamente, haga clic en "Administración" desde su menú lateral, abra la categoría "Gestión de Datos" y luego la categoría "Rastreo GDPR", después haga clic en "Contenido del Correo Electrónico de Solicitud de Consentimiento" en la sección Herramienta de Solicitud de Consentimiento. ![Administration 1.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Administration%201.png) ![Data management.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Data%20management.png) ![GDPR Tracking 3.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/GDPR%20Tracking%203.png) ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2826%29.png) 1. Modifique el contenido del Correo Electrónico de Solicitud de Consentimiento y haga clic en "Guardar". Información En el cuerpo del correo electrónico, la etiqueta " {{candidate_full_name}} " se reemplazará automáticamente por el nombre del candidato al que se le está solicitando el consentimiento. ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2827%29.png) ## Gestionar la Alerta por Correo Electrónico de Rechazo de Consentimiento Cuando un candidato se niega a dar su consentimiento, Manatal notificará [al propietario](https://support.manatal.com/docs/es/candidate-ownership) del perfil de ese candidato por correo electrónico y notificación en la aplicación (si está [habilitado en la configuración del usuario](https://support.manatal.com/docs/es/email-in-app-notifications)). Además, puede configurar Manatal para enviar todas las solicitudes rechazadas a una dirección de correo electrónico específica con el fin de centralizar esos rechazos. 1. Diríjase a la [siguiente página](https://app.manatal.com/administration/data-management/gdpr/consent/refusal-email). Alternativamente, haga clic en "Administración" desde su menú lateral, abra la categoría "Gestión de Datos" y luego la categoría "Rastreo GDPR", después haga clic en "Alerta por Correo Electrónico de Rechazo de Consentimiento" en la sección Herramienta de Solicitud de Consentimiento. ![Administration 1.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Administration%201.png) ![Data management.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/Data%20management.png) ![GDPR Tracking 3.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/GDPR%20Tracking%203.png) ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2828%29.png) 1. Agregue una dirección de correo electrónico y haga clic en "Guardar". ![image.png](https://cdn.document360.io/39490836-1db1-4486-9bf0-9314bc46f971/Images/Documentation/image%2829%29.png)