จัดการงานที่แขกสามารถเห็นได้

คุณสมบัติการอนุญาตทีมแขกช่วยให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการแชร์งานทั้งหมดภายใต้องค์กร (แผนก/ลูกค้า) หรือเฉพาะงานบางงานกับผู้ใช้ที่เป็นแขก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแขกได้จาก บทความนี้

เมื่อสร้างหรือแก้ไขแขกภายใต้องค์กร ผู้ใช้สามารถเลือกระดับการเข้าถึงได้สองระดับ:

• แชร์งานทั้งหมด: แชร์งานทั้งหมดกับแขกภายใต้องค์กรนั้น
• แชร์เฉพาะงานที่เลือก: แชร์เฉพาะงานบางงานกับแขก การแชร์งานเฉพาะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง

การเพิ่มแขกจากทีมแขกของงาน

1. ไปที่แท็บ "ทีม" จากหน้างานของตำแหน่งที่คุณต้องการแชร์กับแขก
   

2. คลิกที่ "สมาชิกทีม" ในส่วนทีมแขก
   

3. คลิกที่ "+ เพิ่มสมาชิกแขก"
   

4. ค้นหาหรือเลือกผู้ใช้ที่เป็นแขกจากรายการโดยคลิกที่ "+" ถัดจากผู้ใช้นั้น ผู้ใช้ที่เป็นแขกจะสามารถเห็นงานในพอร์ทัลแขกได้
   

การลบแขกออกจากทีมแขกของงาน

1. เลือกองค์กรเฉพาะจากเมนูองค์กร (แผนก/ลูกค้า) ที่แขกมีสิทธิ์เข้าถึงงานเฉพาะ
   

2. ในแท็บงาน คลิกที่งานที่คุณต้องการลบแขกออก
   

3. เข้าถึงแท็บทีมและคลิกที่ "สมาชิกทีม" ในส่วนทีมแขก
   

4. ระบุผู้ใช้ที่เป็นแขกที่ต้องการลบและคลิกไอคอนถังขยะถัดจากผู้ใช้นั้น
   

5. คลิกที่ "ดำเนินการต่อ" บนหน้าต่างยืนยันการลบที่ปรากฏขึ้น
   

คำถามที่พบบ่อย

1. เราสามารถแชร์เฉพาะบางงานกับผู้ใช้ที่เป็นแขกได้อย่างไร?
   • หากคุณต้องการแชร์เฉพาะบางงานกับผู้ใช้ที่เป็นแขก โปรดเลือกตัวเลือก "แชร์เฉพาะงานที่เลือกโดยค่าเริ่มต้น" ในระดับการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้นั้น และเพิ่มแขกเข้าสู่ทีมแขกของงานเฉพาะด้วยตนเอง
2. แขกที่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงก่อนหน้านี้แต่ตอนนี้ถูกเพิกถอนสิทธิ์จะเห็นอะไรเมื่อพยายามเข้าถึงงานเหล่านั้น?
   • พวกเขาจะเห็นหน้าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง / สิทธิ์เข้าถึงถูกจำกัด พวกเขาสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบของตนหากมีการทำผิดพลาดหรือเพื่อขอสิทธิ์การเข้าถึงอีกครั้ง
3. แขกที่ถูกจำกัดสามารถเป็นส่วนหนึ่งของทีมแขกหลายทีมได้หรือไม่?
   • ได้ พวกเขาจะต้องถูกเพิ่มเข้าสู่ทีมแขกของแต่ละงานด้วยตนเอง
4. ใครสามารถเพิ่ม/ลบผู้ใช้ที่เป็นแขกในทีมแขกของงานได้?
   • ผู้ใช้ต่อไปนี้สามารถเพิ่มหรือลบผู้ใช้ที่เป็นแขกออกจากทีมแขกของงานได้:
     • ผู้ดูแลระบบ, เจ้าขององค์กร (แผนก/ลูกค้า) และเจ้าของงาน