KI-Interviewer

Was ist der AI Interviewer?

Der Manatal AI Interviewer ermöglicht es Ihnen, jederzeit automatisierte, asynchrone Videointerviews mit Kandidaten durchzuführen. Diese Funktion hilft Recruitern, das Screening in der Frühphase zu automatisieren und sich wiederholende Interviewaufgaben an einen KI-Agenten zu delegieren, während Sie die volle Kontrolle über den Interviewinhalt und die Bewertungskriterien behalten.

Sobald die Funktion in Ihrem Konto aktiviert ist, können Sie direkt aus Ihren Jobs heraus AI Interviews erstellen. Praktische Beispiele für die Nutzung des AI Interviewers finden Sie unter AI Interviewer: Anwendungsfälle.

Aktivierung der AI Interviewer-Funktion

1. Gehen Sie auf die folgende Seite. Alternativ klicken Sie im Seitenmenü auf „Administration“, öffnen die Kategorie „Features“ und dann die Kategorie „AI Interviewer“.
   

   

   

2. Klicken Sie auf „Enable AI Interviewer“.
   

3. Klicken Sie auf „Select a plan“.
   

4. Wählen Sie Ihr bevorzugtes monatliches oder jährliches Preismodell.
   

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den „Terms and Conditions“ zuzustimmen, und klicken Sie auf „Subscribe“, um Ihre Anfrage abzusenden.

   Important

   Bitte beachten Sie, dass es in der Regel bis zu 1 Werktag dauert, bis Ihre AI Interviewer-Credits verarbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

   

   

AI Interviewer-Credits hinzufügen

1. Gehen Sie auf die folgende Seite. Alternativ klicken Sie im Seitenmenü auf „Administration“, öffnen die Kategorie „Features“ und dann die Kategorie „AI Interviewer“.
   

   

   

2. Klicken Sie auf „Increase the limit“.
   

3. Fordern Sie die gewünschte Credit-Menge direkt bei unserem Support-Team an.
   

AI Interviewer Credit-Nutzung

AI Interviewer-Credits werden basierend auf Ihrem gewählten Tarif zugewiesen und zurückgesetzt.

• Monatliche Tarife: Credits werden jeden Monat zurückgesetzt. Ungenutzte Credits werden nicht in den nächsten Monat übernommen oder übertragen.
• Jährliche Tarife(Empfohlen): Credits werden im Voraus für das gesamte Jahr zugewiesen. Dies ist die ideale Option für Teams mit schwankendem Einstellungsvolumen, da sie die Flexibilität bietet, Ihre Credits jederzeit nach Bedarf zu nutzen, ohne monatliche Ablauffristen im Auge behalten zu müssen.

FAQ zu AI Interviewer-Credits

1. Wie werden Credits verbraucht?
   Interview-Credits werden erst abgezogen, wenn ein Kandidat ein Interview abschließt. Credits werden nicht verbraucht, wenn Sie:

   • Einen Job oder eine Interview-Vorlage erstellen
   • Einen Interview-Link teilen
   • Abgeschlossene Interviews überprüfen

2. Woher weiß ich, ob meine Credits aufgebraucht sind?
   Am oberen Bildschirmrand wird ein gelbes Banner angezeigt, das für Ihren Konto-Administrator sichtbar ist. Dieses Banner fordert Sie auf, den Support zu kontaktieren, um Ihr Interview-Credit-Limit zu erhöhen.

Verwalten Ihrer AI Interviews

1. Navigieren Sie im Menü „Jobs“ zu einem beliebigen Job.
   

2. Klicken Sie auf den Tab „Interviews“.
   

3. Klicken Sie auf „New AI Interviewer“, um mit der Einrichtung Ihrer Fragen und Konfiguration zu beginnen.
   

Anpassen der Interviewfragen

Beim Erstellen Ihres AI Interviews haben Sie zwei Optionen zum Hinzufügen von Fragen:

1. Fragen automatisch generieren
2. Fragen manuell hinzufügen
   

Option 1: Fragen automatisch generieren (Empfohlen)

Klicken Sie auf „Generate from job description“, damit die KI basierend auf Ihrer Stellenbeschreibung bis zu 10 relevante Interviewfragen erstellt.

Option 2: Fragen manuell hinzufügen

Wenn Sie es vorziehen, Ihre eigenen Fragen zu formulieren, klicken Sie auf „Manually add questions“. Sie können bis zu 10 Fragen hinzufügen.
Für jede Frage müssen Sie folgendes angeben:

• Short title: Eine interne Referenz, damit Sie die Frage identifizieren können.
• Question text: Der genaue Text, den die KI dem Kandidaten stellen wird.
• Expected answer or grading criteria: Die Basis, die die KI für ihre Bewertung verwenden wird.
  

Verwalten Ihrer Fragen:

Bei beiden Optionen können Sie Ihre Fragen einfach hinzufügen, bearbeiten, löschen und neu anordnen:
1. Add: Klicken Sie auf „Add question“, um der Liste eine neue Frage hinzuzufügen.
2. Edit: Klicken Sie direkt in die Felder „Short title“, „Question“ oder „Grading criteria“, um diese zu bearbeiten.
3. Rearrange: Ziehen Sie das „Punkte“-Symbol, um die Reihenfolge der Fragen zu ändern.
4. Delete: Klicken Sie auf das „Papierkorb“-Symbol, um eine Frage zu entfernen.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Continue“, um fortzufahren.

Beispielfragen:

Position: Sales Manager

Frage 1

• Kurztitel: Sales Strategy
• Frage: Können Sie beschreiben, wie Sie eine Vertriebsstrategie für ein neues Produkt entwickeln und umsetzen würden, das in einen wettbewerbsintensiven Markt eintritt?
• Bewertungskriterien: Strukturierter Ansatz zur Vertriebsstrategie, wie Marktsegmentierung, ICP, Kanäle, Kennzahlen. Zeigte Anpassungsfähigkeit.

Frage 2

• Kurztitel: Leadership
• Frage: Erzählen Sie mir von einer Situation, in der Sie ein Vertriebsteam geleitet haben, um dessen Ziele zu übertreffen.
• Bewertungskriterien: Erklärt Coaching-Methoden, Motivations-Techniken und wie der Erfolg gemessen wurde klar. Zeigt Empathie und strategische Delegation.

Frage 3

• Kurztitel: Customer Relationship
• Frage: Wie bauen und pflegen Sie langfristige Beziehungen zu Schlüsselkunden auf, während Sie gleichzeitig Neugeschäft verfolgen?
• Bewertungskriterien: Zeigte Prozess der Kundenbindung, regelmäßige Check-ins, Feedback-Schleifen und Upsell/Cross-Sell-Strategien.

Sie können auch grundlegende Screening-Fragen einschließen:

Frage 1

• Kurztitel: Visa Sponsorship
• Frage: Sind Sie in der Lage, ohne Visums-Sponsoring im Land zu arbeiten?
• Bewertungskriterien: Erwartet lokale Kandidaten

Frage 2

• Kurztitel: Relocation
• Frage: Sind Sie bereit, nach Paris umzuziehen?
• Bewertungskriterien: Erwartet Kandidaten, die bereit sind umzuziehen und vor Ort zu arbeiten, keine reinen Remote-Mitarbeiter

Konfigurieren Ihres Interviews

1. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und den Tonfall für den AI Interviewer aus den Dropdown-Menüs aus.
   • Available languages: Wählen Sie eine Sprache aus.
   • Voice: Wählen Sie für jede Sprache zwischen einer männlichen oder weiblichen Stimme.

2. Sie haben auch die Möglichkeit zu konfigurieren, wie oft ein Kandidat das Interview wiederholen darf. Verwenden Sie das Dropdown-Menü im Bereich „Allow retakes“, um zwischen 0 und 5 Wiederholungen zuzulassen.
   Wenn Sie nicht möchten, dass Kandidaten das Interview nach der Einreichung wiederholen können, wählen Sie 0 Wiederholungen.

3. Klicken Sie auf „Create“, um Ihre Interviewkonfiguration im Job zu speichern.
   

Deaktivieren des AI Interviewers innerhalb eines Jobs

• Sie können Interviews im Voraus vorbereiten, aber sie können erst mit Kandidaten geteilt werden, wenn die Funktion innerhalb des Jobs aktiviert ist.

• Das AI Interview hat zwei Zustände:

  • Enabled: Der AI Interviewer kann jederzeit Interviews durchführen, wenn ein Kandidat auf den Link zugreift.
  • Disabled: Der AI Interviewer wird nicht ausgeführt und das Interview ist für Kandidaten nicht verfügbar.

1. Klicken Sie neben dem Link für das von Ihnen eingerichtete AI Interview auf „Configure“.
   

2. Standardmäßig ist der AI Interviewer nach der Erstellung eines AI Interviews aktiviert. Um ihn zu deaktivieren, können Sie auf „Disable AI Interviewer“ klicken.
   

3. Klicken Sie im Pop-up auf „Continue“.

   Note

   Nachdem Sie ihn deaktiviert haben, können Kandidaten das Interview über den zuvor verfügbaren Link nicht mehr durchführen.

   

Den Interview-Link teilen:

1. Sobald Ihr AI Interview konfiguriert ist, erscheint im Tab „Interview“ für diesen Job ein eindeutiger Link. Klicken Sie auf das „Kopieren“-Symbol, um den Link zu kopieren und mit Ihren Kandidaten zu teilen.
   

Kandidatenbewertung

Sobald ein Kandidat das Interview abgeschlossen hat, analysiert der KI-Agent automatisch dessen Leistung und bewertet das Interview-Transkript anhand der von Ihnen definierten Bewertungskriterien, um wichtige Stärken, Schwächen und die allgemeine Eignung für die Rolle hervorzuheben.

Ergebnisse des AI Interviews überprüfen

1. Öffnen Sie im Menü „Jobs“ einen Job, bei dem ein AI Interview abgeschlossen wurde.
   

2. Klicken Sie auf den Tab „Interviews“.
   

3. Klicken Sie auf die Karte, die das abgeschlossene Interview enthält.
   

4. Es öffnet sich das Kandidatenprofil, in dem Sie:
   i. Die KI-generierte Zusammenfassung der Bewertung (Stärken, Schwächen und wichtige Erkenntnisse) im Tab „Assessment“ einsehen können.
   ii. Das vollständige Interview-Transkript im Tab „Transcript“ lesen können.
   iii. Das vollständig aufgezeichnete Interview ansehen können.

Überprüfung von Kandidaten-Wiederholungen

• Wenn ein Kandidat mehrere Wiederholungen durchführt, protokolliert und zeigt das System jede Einreichung an.
• Jeder Versuch erscheint in einer separaten Zeile, wobei die aktuellste Einreichung oben steht.
  

Löschen eines AI Interviewer-Datensatzes

• Um Ihre Bewertungsdaten sauber zu halten, können Sie einen Interviewdatensatz manuell löschen. Dies setzt den Fortschritt des Kandidaten zurück und ermöglicht es ihm, seinen ursprünglichen Link für einen neuen Versuch zu verwenden.

1. Suchen Sie den abgeschlossenen Interviewdatensatz und klicken Sie auf die drei Punkte daneben.
   
2. Klicken Sie auf „Delete the AI Interview“.
   
3. Ein Bestätigungsmodal erscheint. Klicken Sie auf „Continue“. Dadurch werden der Interviewversuch, die Aufzeichnung, das Transkript und die KI-Bewertung dauerhaft aus Manatal entfernt.
   

Teilen der AI Interviewer-Ergebnisse mit Gästen

Sie können die Ergebnisse der AI Interviews von Kandidaten ganz einfach mit Ihren Gästen teilen und ihnen direkten Zugriff auf das Interview-Transkript, die Bewertung und die Videoaufzeichnung direkt über ihr Portal gewähren. Erfahren Sie mehr über Gäste in diesem Leitfaden.

Konfigurieren der Standard-Admin-Einstellung

1. Gehen Sie auf die folgende Seite. Alternativ klicken Sie im Seitenmenü auf „Administration“, öffnen die Kategorie „Features“ und dann die Kategorie „AI Interviewer“.
   

   

   

2. Schalten Sie „Share the AI Interviewer result with guests by default“ ein.

   Note

   • Alle neuen Interviews, die ab diesem Zeitpunkt abgeschlossen werden, werden automatisch mit Gästen geteilt. Diese Einstellung hat keinen Einfluss auf bestehende Interviews.

   

Teilen oder Verbergen einzelner Interviews

1. Öffnen Sie das Profil des Kandidaten oder einen Job und navigieren Sie zum Tab „Interviews“.
   
   
2. Öffnen Sie das spezifische AI Interview, das Sie verwalten möchten.
   
3. Schalten Sie unter dem Videoplayer „Share with guest“ ein oder aus.
   
   Eine Bestätigungsmeldung erscheint, die den aktualisierten Freigabestatus bestätigt.
   

Was Gäste sehen

Sobald ein Interview geteilt wurde und die Pipeline-Stufe sichtbar ist, haben Gäste zwei Möglichkeiten, auf das AI Interview innerhalb ihres Portals zuzugreifen. Erfahren Sie mehr in diesem Leitfaden.

Option 1: Über das Kandidatenprofil
Option 2: Über den Tab „Interviews“ des Jobs

FAQ

1. Wird die KI Entscheidungen anstelle von Recruitern treffen?

   Nein. Recruiter behalten die volle Kontrolle über alle Einstellungsentscheidungen. Die KI ist ein Werkzeug, das Ihnen hilft, Kandidaten objektiv zu bewerten, indem es auf alle dieselben Kriterien anwendet.

2. Wie bewertet die KI Kandidaten?

   Die KI bewertet Kandidaten, indem sie deren Antworten mit jeder der im Interview-Builder eingerichteten Fragen vergleicht.

3. Kann ich meine eigenen Fragen erstellen?

   Ja. Sie können die Option wählen, Fragen manuell hinzuzufügen und bis zu 10 benutzerdefinierte Fragen hinzufügen, die auf Ihre Rolle oder Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind.

4. Wie reagiert der Interviewer auf schädliche oder unangemessene Inhalte?

   Die KI wird sich nicht auf gewalttätige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte einlassen. Sollten solche Inhalte auftauchen, wird sie das Gespräch auf jobbezogene Fragen zurückführen. Sie vermeidet auch die Erörterung geschützter Merkmale wie Alter, Geschlecht, Gesundheit oder Religion.

5. Wie reagiert der Interviewer, wenn ein Kandidat ihn bittet, die richtigen Antworten zu geben, um das Interview zu bestehen?

   Die KI wird keine Coachings geben oder richtige Antworten, Bewertungen oder Leistungsdaten preisgeben. Stattdessen wird sie die Diskussion wieder auf relevante jobbezogene Themen lenken.

6. Wie wird sichergestellt, dass der richtige Kandidat am Interview teilnimmt?

   Nur Kandidaten, deren E-Mail-Adressen in Manatal für den spezifischen Job registriert sind, der mit dem Interview verknüpft ist, können auf den Link zugreifen. Dies gewährleistet einen sicheren, kandidatenspezifischen Zugang.

7. Wie lange ist der Link zum AI Interview gültig?

   Der Link zum AI Interview läuft nicht ab. Er bleibt unbegrenzt gültig.

8. Was passiert, wenn ein Kandidat nicht spricht?

   Wenn der Kandidat länger als 20 Sekunden schweigt, sendet der Interviewer nach 90 Sekunden eine Anschlussfrage, um wieder mit ihm in Kontakt zu treten.

9. Wie viele Sprachen werden unterstützt?

   Derzeit unterstützt die KI die folgenden Sprachen: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Japanisch, Niederländisch, Bahasa Indonesia, Russisch und Polnisch.

10. Was passiert, wenn ein Kandidat dem Interviewer in einer Sprache antwortet, die nicht unterstützt wird?

    Wenn die KI die Sprache nicht erkennen kann, schaltet sie automatisch auf Englisch als Standardsprache zurück.

11. Wie sende ich den Interview-Link an einen Kandidaten?

    Sie können den Interview-Link kopieren und direkt in eine E-Mail oder Nachricht einfügen, um ihn mit dem Kandidaten zu teilen. So kann dieser das Interview ganz einfach über seinen Posteingang aufrufen und starten.

12. Können mehrere Recruiter auf Ergebnisse zugreifen oder gemeinsam daran arbeiten?

    Ja. Jeder Recruiter mit den entsprechenden Berechtigungen in Manatal kann Kandidatenergebnisse einsehen und gemeinsam diskutieren.

13. Wie kann ich potenzielle Probleme für Kandidaten bei einem Interview minimieren?

    Bevor Sie einen Interview-Link an einen Kandidaten senden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie über ausreichend Credits verfügen. Sie können Ihr Credit-Guthaben an zwei Stellen überprüfen:

    • Innerhalb eines spezifischen Jobs: Navigieren Sie zum Tab „Interviews“.
    • Im Admin-Bereich: Gehen Sie zu Administration > Features > AI Interviewer.

    Wenn Sie Interview-Anweisungen an Ihren Kandidaten senden, erinnern Sie ihn bitte an die folgenden Voraussetzungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten:

    • Verbindung: Eine zuverlässige Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung, um Unterbrechungen oder Verzögerungen zu vermeiden.
    • Hardware: Ein Desktop-Computer, Laptop oder Smartphone, das mit einer funktionstüchtigen Webcam und einem Mikrofon ausgestattet ist.
    • Umgebung: Eine ruhige, ausreichend beleuchtete Umgebung ohne Hintergrundgeräusche und Ablenkungen.
    • Fehlerbehebung bei Verzögerungen: Wenn ein Kandidat aufgrund einer langsamen Verbindung Verzögerungen (Lag) feststellt, raten Sie ihm, die Seite nicht neu zu laden. Stattdessen sollte er seine Videokamera ausschalten. Video benötigt viele Daten; das Deaktivieren reduziert die Bandbreitennutzung und hilft, das Interview reibungslos fortzusetzen.