¿Qué es la sincronización de correo electrónico?
Para los usuarios que no utilizan Gmail, Outlook Live o Microsoft 365 como su proveedor de correo electrónico profesional, la sincronización de correo electrónico permite a Manatal mostrar las conversaciones de correo electrónico en la Bandeja de entrada de Manatal y en los perfiles de candidatos o contactos.
Para que sus conversaciones de correo electrónico estén disponibles en Manatal, deberá cumplir con los dos siguientes requisitos:
- Enviar manual o automáticamente en Cc o Bcc sus correos electrónicos salientes a candidatos/contactos a la dirección de Manatal mencionada a continuación
- Configurar su cliente de correo electrónico para reenviar automáticamente sus correos electrónicos entrantes a la dirección de Manatal mencionada a continuación
Consulte la documentación de su cliente de correo electrónico para saber cómo reenviar automáticamente los correos electrónicos.
Una vez completados estos dos pasos, Manatal agrega automáticamente los correos electrónicos que recibe a las páginas de perfil de candidatos o contactos y a la Bandeja de entrada de Manatal. Los correos electrónicos reenviados que no contengan la dirección de correo electrónico de un candidato o un contacto serán descartados y no se mostrarán en ninguna parte de Manatal.
- Manatal sincroniza automáticamente los correos electrónicos con los perfiles de candidatos/contactos basándose en las direcciones de correo electrónico coincidentes. Sin embargo, hay una condición clave que puede bloquear la sincronización:
- Si la misma dirección de correo electrónico existe como perfil de usuario en su cuenta, Manatal no sincronizará los correos electrónicos con ningún perfil de candidato/contacto que tenga esa misma dirección de correo electrónico.
- Esta regla ayuda a:
- Evitar que los correos electrónicos internos entre miembros del equipo aparezcan en los hilos de los candidatos.
- Evitar hilos de correo electrónico duplicados o confusos en las vistas de los candidatos.
- Esta regla solo se aplica dentro de su propia cuenta de Manatal y no afecta al portal de invitados y proveedores.
- Si la misma dirección de correo electrónico se utiliza para un usuario en otra cuenta de Manatal, no afectará su comportamiento de sincronización.
Su correo electrónico dedicado de Manatal
- Manatal proporciona una dirección a la que puede enviar sus comunicaciones por correo electrónico. Para encontrar este correo electrónico, diríjase a la siguiente página. Alternativamente, haga clic en su foto en la parte superior derecha de la pantalla, luego en "Ajustes" en el menú desplegable y finalmente haga clic en "Ajustes del correo electrónico".
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Haga clic en "Configurar sincronización de correo electrónico".
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Siga las instrucciones en la página para configurar la sincronización de correo electrónico.
