Comment Augmenter le Taux d'Achèvement de l'Intervieweur IA

Aperçu

Si vous constatez que moins de candidats que prévu terminent les entretiens par IA, l'e-mail d'invitation est un bon point de départ. Les suggestions ci-dessous sont basées sur ce que nous avons vu fonctionner avec les clients de Manatal confrontés à cette situation, alors choisissez celles qui correspondent à votre processus et gardez ce qui fonctionne déjà pour vous.

Elles couvrent la définition d'attentes claires, la personnalisation et la fiabilité de l'invitation, ainsi que l'élimination des obstacles. L'article se termine par un modèle d'e-mail prêt à l'emploi.

Pour la configuration des entretiens et l'envoi d'invitations, consultez ce guide.

Dites aux candidats à quoi s'attendre

Les candidats peuvent repousser un entretien lorsqu'ils ne savent pas en quoi il consiste. Certains clients ont vu plus de candidats se lancer après avoir ajouté le nombre de questions à leur invitation.

Il est utile que votre invitation réponde à ces questions avant que le candidat ne clique :

• Combien de questions ? Utilisez le nombre réel défini dans la configuration de votre entretien (jusqu'à 10).
• De quoi ai-je besoin ? Une courte phrase suffit : un téléphone ou un ordinateur, une connexion Internet stable, un endroit calme et l'accès à la caméra et au microphone. Une longue liste d'avertissements peut rendre le processus plus compliqué qu'il ne l'est en réalité.
• Quelle est la date limite ? Une date limite raisonnable aide les candidats à s'organiser.

Les entretiens se terminent dès que toutes les questions ont obtenu une réponse, avec un maximum de 30 minutes. Vous n'avez pas besoin de mentionner la durée dans l'invitation, mais si les candidats posent la question, présentez-la comme une limite plutôt que comme une estimation, par exemple : "Il se termine une fois que vous avez répondu à toutes les [X] questions, et ne prendra pas plus de 30 minutes."

Rendez l'invitation personnelle et digne de confiance

Certains candidats ont signalé les invitations à des entretiens par IA comme étant du spam, en particulier lorsqu'aucune personne réelle n'était nommée.

• Envisagez de l'envoyer de la part d'une personne réelle. Si les candidats semblent traiter vos invitations comme du spam, signer avec le nom, le titre et les coordonnées d'un recruteur peut aider, tout comme éviter les noms d'expéditeurs de type robot et les adresses "ne pas répondre". Un candidat qui souhaite vérifier que l'e-mail est authentique peut ainsi y répondre.

• Reliez-la à leur candidature. Nommez le poste pour lequel ils ont postulé et votre entreprise. Cela aide à prouver que l'e-mail est authentique.

• Mettez en avant ce que le candidat a à y gagner. Par exemple : ils peuvent le faire à tout moment, depuis leur téléphone, et sans avoir à planifier un appel. Évitez les formulations qui font paraître l'entretien expérimental ou facultatif, comme le décrire comme un essai ou un test d'une nouvelle technologie.

• Soyez transparent au sujet de l'IA et de l'enregistrement. Indiquez qu'un recruteur IA pose les questions, que l'entretien est enregistré, et précisez qui examine les résultats. Par exemple : "Un recruteur IA pose les questions et enregistre vos réponses, et un membre de notre équipe examine chaque réponse."

Éliminez les obstacles entre l'e-mail et l'entretien

Maintenir un chemin simple de l'invitation à l'entretien peut aider davantage de candidats à se lancer.

• Envoyez un seul e-mail contenant le lien. Un message de préavis suivi d'un e-mail séparé avec le lien donne aux candidats deux e-mails à suivre, et le second peut atterrir dans les spams ou passer inaperçu. Si vous devez d'abord envoyer un message de préavis, faites court et envoyez le lien peu de temps après.

• Placez le lien vers le haut. Utilisez un bouton ou un hyperlien clair, et non une URL copiée-collée au bas de l'e-mail sous les instructions.

• Prévenez les problèmes de connexion. Les candidats saisissent leur nom et leur adresse e-mail pour commencer, et l'e-mail doit correspondre à celui de leur profil de candidat pour ce poste. Précisez-le en une phrase simple, comme "utilisez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez postulé". Assurez-vous que le candidat a bien été ajouté au poste et à l'étape avant d'envoyer le lien.

Modèle d'e-mail

Copiez le modèle ci-dessous dans vos modèles d'e-mails ou les automatisations de votre pipeline et remplacez le texte entre crochets.

Invitation

Subject: Next step for your [Job title] application: a [X]-question interview

Hi [Candidate first name],

Thank you for applying for the [Job title] role at [Company]. I'd like to move you forward to the next step: a short interview with [X] questions about your experience and interest in the role.

You can complete it at a time that suits you, from your phone or computer. No appointment needed. You'll just need a stable internet connection, a quiet place, and your camera and microphone switched on.

[Start my interview]

- Please complete it by [day, date]
- When the page opens, enter your name and the email address you applied with

An AI interviewer will ask the questions and record your answers, and I'll personally review every response. Once you've completed it, I'll be in touch about the next steps.

Looking forward to hearing from you,
[Recruiter name]
[Title], [Company]
[Phone number]