Intégration d’Alex

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Qu’est-ce que l’intégration Alex ?

L’intégration d’Alex avec Manatal connecte les emplois, les candidats et les correspondances de Manatal à Alex, vous permettant de synchroniser les données entre les plateformes. Vous pouvez générer des entretiens sur Alex et automatiser les invitations des candidats.

Activer l’intégration Alex

Important
  • Cette intégration nécessite la fonctionnalité Open API de Manatal.
  • Cette intégration nécessite des comptes actifs sur Alex et Manatal.
  • Cela ne peut être fait que par un administrateur.

Récupérer la clé API depuis Manatal

  1. Allez à la page suivante. Vous pouvez également cliquer sur « Administration » dans votre menu latéral et ouvrir la catégorie « Fonctionnalités ».
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  1. Cliquez sur « Open API ».
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  2. Cliquez sur « Générer un nouveau jeton ».
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  3. Remplissez le nom du jeton API et cliquez sur « Générer ».
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  4. Copiez le jeton.
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  5. Connectez-vous à votre compte Alex, accédez au menu Intégrations et collez le jeton dans le champ Clé API pour terminer l’intégration. Apprenez-en plus dans ce guide Alex.

Configurer la génération automatique d’offres d’emploi

Note

Pour procéder à cette intégration, vous devrez activer la génération automatique d’offres d’emploi sur Alex afin de synchroniser automatiquement les nouvelles offres d’emploi Manatal. Reportez-vous à cet article sur Alex.

Utilisation de l’intégration Alex

Étape 1 : Configurer votre workflow

Note
  • Avant de passer aux étapes suivantes, vous devrez configurer votre workflow dans Alex en suivant ce guide.
  • Dans votre workflow, vous devez configurer des filtres dans un nœud appelé « Nouvelle correspondance » qui mappe l’étape « Correspondance » à une étape de pipeline spécifique dans Manatal. Cela garantit que les candidats recevront l’invitation à l’entretien lorsqu’ils atteignent cette étape.
  • Alex prend également en charge d’autres types de filtres d’invitation, tels que les filtres Candidat et Emploi.

Étape 2 : Configurer un entretien

  • Dans Manatal, créez un emploi dans le menu Emplois. L’emploi apparaîtra dans Alex dans les 10 minutes.
Note

Une fois l’emploi dans Alex, vous devrez configurer et personnaliser votre kit d’entretien pour l’emploi en suivant ce guide.

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Étape 3 : Déclencher un entretien

  • Lorsqu’un candidat dans l’emploi atteint l’étape du pipeline mappée dans le nœud Nouvelle correspondance, Alex enverra automatiquement une invitation à l’entretien.
Note

Alex ne se synchronise pas avec les emplois créés avant la configuration de l’intégration. Seuls les emplois créés après l’activation de l’intégration seront reconnus.

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Étape 4 : Examiner les réponses des candidats

  • Une fois qu’un candidat a terminé son entretien, Alex informera par e-mail l’utilisateur qui a créé l’emploi des résultats du candidat.
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  • Si vous avez configuré la Mise à jour du champ Manatal dans le nœud Terminé sous Workflows dans Alex, le candidat dans Manatal sera déplacé après avoir terminé son entretien en fonction du champ et de la valeur que vous avez spécifiés sur Alex (par exemple, mettre à jour l’étape de correspondance sur « Entretien terminé »).
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  • De plus, si Ajouter une note à la correspondance a été activé dans le workflow Alex, une note correspondante apparaîtra dans la section Notes du profil du candidat dans Manatal.
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FAQ

Q1. Que dois-je faire si l’intégration de la clé API échoue ?

  1. Vérifiez que votre clé API est correctement copiée et collée.
  2. Confirmez que votre accès et vos autorisations API sont corrects.
  3. Vous rencontrez toujours des problèmes ? Contactez :

Q2. Pourquoi le candidat ne reçoit-il pas l’invitation à l’entretien ?

  1. Vérifiez que l’adresse e-mail du candidat est valide.
  2. Assurez-vous que l’emploi est connecté au bon workflow.
  3. Confirmez que le candidat répond aux filtres Nouvelle correspondance.
  4. Vérifiez que le nœud Communication contient une invitation par e-mail configurée.
  5. Vérifiez que la clé API est active.
  6. Si tout est correctement configuré, contactez support@manatal.com.

Q3. Comment empêcher les candidats de recevoir des entretiens en double ?

  1. Activez Un entretien par candidat dans le nœud Nouvelle correspondance.
  2. Les candidats peuvent recevoir deux invitations si :
    • Ils sont ajoutés et supprimés de l’étape de déclenchement trop rapidement (aucune invitation envoyée).
    • Ils sont rajoutés après qu’une invitation a déjà été envoyée (nouvelle invitation déclenchée).

Q4. Puis-je attribuer différents entretiens par emploi ?

  • Non. Chaque emploi ne peut avoir qu’un seul entretien associé dans Alex.

Q5. Que signifie « Fonction la plus récente » ?

  • La « Fonction la plus récente » est le dernier poste avec lequel un candidat a interagi. Cela inclut des actions telles que l’invitation à un poste ou l’interaction avec celui-ci (par exemple, ouverture du lien d’entretien, planification de l’entretien, début de l’entretien, poursuite de l’entretien, fin de l’entretien).

Q6. Où puis-je consulter les entretiens terminés ?

  1. Allez au profil du candidat dans Alex.
  2. Accédez au rapport PDF, à la ventilation des notes, aux résumés des questions, à la vidéo de l’entretien et au résumé.