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Modèles d'e-mails
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Créer un modèle d'e-mail
- Rendez-vous sur la page suivante. Alternativement, cliquez sur votre photo en haut à droite de l'écran, puis sur "Paramètres" dans le menu déroulant et enfin sur "Paramètres e-mail".
Cliquez sur "Gérer vos modèles d'e-mail".
Cliquez sur "Ajouter un modèle".
Remplissez tous les champs et cliquez sur "Créer" lorsque vous avez terminé.
- Il est également possible d'ajouter des pièces jointes aux modèles d'e-mail.
- L'option "Balises" vous permet d'ajouter un champ natif ou personnalisé qui s'adaptera à chaque e-mail. Par exemple, en ajoutant la balise "Prénom" dans un e-mail, cette balise sera automatiquement remplacée par le prénom du candidat ou du contact que vous contactez. Lors de l'ajout d'une balise, n'oubliez pas d'ajouter également une "valeur par défaut", qui sera utilisée au cas où le champ que vous appelez est vide. Vous pouvez définir une valeur par défaut pour chaque balise.
Les utilisateurs ayant le rôle d'administrateur peuvent également partager les modèles avec d'autres utilisateurs de Manatal dans leur entreprise en activant le bouton "Partager avec d'autres".
Modifier ou supprimer un modèle d'e-mail
Pour supprimer un modèle d'e-mail, assurez-vous qu'il n'est utilisé dans aucune automatisation de flux de travail. S'il est lié à des automatisations globales ou spécifiques à un emploi, vous devrez soit le remplacer par un autre modèle d'e-mail dans ces automatisations avant de le supprimer, soit supprimer l'automatisation elle-même. En savoir plus sur les automatisations dans ce guide.
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Cliquez sur "Gérer vos modèles d'e-mail".
Cliquez sur les 3 points à côté du modèle d'e-mail que vous souhaitez modifier ou supprimer, puis sélectionnez "Modifier" ou "Supprimer" dans le menu déroulant.