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Comment se connecter à votre boîte de réception Outlook Live ou Microsoft 365
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Veuillez noter que pour connecter Manatal à Outlook, l'administrateur de votre compte Manatal doit activer la boîte de réception dans les paramètres de Manatal. Consultez cet article pour plus d'informations.
L'intégration de Manatal et Outlook n'est prise en charge que si vos e-mails sont hébergés par Outlook Live ou Microsoft 365. Si vous utilisez Outlook comme client de messagerie mais que vos e-mails sont hébergés par un fournisseur de messagerie autre que Microsoft, vous devez utiliser la synchronisation des e-mails afin d'afficher les conversations par e-mail dans la boîte de réception Manatal et les profils des candidats ou contacts.
Seuls les e-mails provenant de candidats, contacts et invités créés dans la base de données du compte seront synchronisés avec Manatal. Les e-mails qui ne contiennent pas l'adresse e-mail d'un candidat, contact ou invité ne seront pas affichés dans Manatal.
- Rendez-vous sur la page suivante. Alternativement, cliquez sur votre photo en haut à droite de l'écran, puis sur "Paramètres" dans le menu déroulant et enfin cliquez sur "Intégrations".
Sélectionnez Outlook et cliquez sur "Se connecter avec l'e-mail Outlook".
Vous serez redirigé vers la plateforme Outlook où vous devrez donner à Manatal l'autorisation d'envoyer et de recevoir des e-mails.
Ce message apparaîtra lorsque les autorisations de consentement de l'utilisateur n'ont pas été configurées pour permettre à un utilisateur de donner son consentement aux applications pour accéder à sa boîte aux lettres.
Pour résoudre ce problème, un administrateur doit configurer les paramètres de consentement de l'utilisateur dans Outlook.
Configurer les paramètres de consentement de l'utilisateur
- Connectez-vous à votre compte administrateur Office365.
- Cliquez sur Paramètres > Paramètres de l'organisation.
- Dans Consentement de l'utilisateur aux applications, assurez-vous que la case est cochée.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.