วิธีเพิ่มอัตราการทำสัมภาษณ์จนเสร็จสิ้นของ AI Interviewer

ภาพรวม

หากคุณพบว่ามีผู้สมัครทำสัมภาษณ์ AI สำเร็จน้อยกว่าที่คาดไว้ อีเมลเชิญคือจุดเริ่มต้นที่ดีในการตรวจสอบ คำแนะนำด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่เราเห็นว่าได้ผลกับลูกค้า Manatal ที่เผชิญปัญหานี้ ดังนั้นคุณสามารถเลือกใช้ข้อที่เหมาะสมกับกระบวนการของคุณและรักษาสิ่งที่ใช้ได้ผลดีอยู่แล้วไว้ได้

คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมถึงการตั้งความคาดหวังที่ชัดเจน การทำให้คำเชิญดูเป็นส่วนตัวและน่าเชื่อถือ และการลดอุปสรรค บทความนี้จะปิดท้ายด้วยเทมเพลตอีเมลที่พร้อมใช้งาน

สำหรับการตั้งค่าการสัมภาษณ์และการส่งคำเชิญ โปรดดูที่ คู่มือนี้

บอกให้ผู้สมัครทราบถึงสิ่งที่คาดหวังได้

ผู้สมัครอาจเลื่อนการสัมภาษณ์ออกไปหากพวกเขาไม่ทราบว่าต้องทำอะไรบ้าง ลูกค้าบางรายพบว่ามีผู้สมัครเริ่มทำสัมภาษณ์มากขึ้นหลังจากเพิ่มจำนวนคำถามลงในคำเชิญ

จะเป็นประโยชน์หากคำเชิญของคุณตอบคำถามเหล่านี้ก่อนที่ผู้สมัครจะคลิก:

• มีกี่คำถาม? ระบุจำนวนจริงตามที่คุณตั้งค่าไว้ในการสัมภาษณ์ (สูงสุด 10 คำถาม)
• ฉันต้องใช้อะไรบ้าง? อธิบายสั้นๆ เพียงประโยคเดียวก็เพียงพอแล้ว: โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร สถานที่ที่เงียบสงบ และการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟน การใส่รายการคำเตือนยาวๆ อาจทำให้กระบวนการดูซับซ้อนกว่าความเป็นจริง
• ต้องทำเสร็จเมื่อใด? กำหนดเวลาที่สมเหตุสมผลจะช่วยให้ผู้สมัครวางแผนได้

การสัมภาษณ์จะสิ้นสุดลงทันทีเมื่อตอบคำถามครบทั้งหมด โดยใช้เวลาสูงสุด 30 นาที คุณไม่จำเป็นต้องระบุระยะเวลาในคำเชิญ แต่หากผู้สมัครถาม ให้นำเสนอเป็นระยะเวลาสูงสุดแทนการประมาณการ ตัวอย่างเช่น: "การสัมภาษณ์จะสิ้นสุดลงเมื่อคุณตอบคำถามครบทั้ง [X] ข้อ และจะใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที"

ทำให้คำเชิญดูเป็นส่วนตัวและน่าเชื่อถือ

ผู้สมัครบางรายรายงานว่าคำเชิญสัมภาษณ์ AI เป็นสแปม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีการระบุชื่อบุคคลจริง

• พิจารณาส่งจากบุคคลจริง หากผู้สมัครดูเหมือนจะมองว่าคำเชิญของคุณเป็นสแปม การลงชื่อด้วยชื่อ ตำแหน่ง และรายละเอียดการติดต่อของรีครูทเตอร์สามารถช่วยได้ รวมถึงการหลีกเลี่ยงชื่อผู้ส่งสไตล์บอทและที่อยู่อีเมลประเภท "do not reply" ผู้สมัครที่ต้องการตรวจสอบว่าอีเมลเป็นของจริงจะสามารถตอบกลับได้

• เชื่อมโยงกับใบสมัครของพวกเขา ระบุชื่อตำแหน่งที่พวกเขาสมัครและชื่อบริษัทของคุณ สิ่งนี้ช่วยแสดงให้เห็นว่าอีเมลเป็นของจริง

• เปิดด้วยสิ่งที่ผู้สมัครจะได้รับ ตัวอย่างเช่น: พวกเขาสามารถทำได้ทุกเมื่อ ทำผ่านโทรศัพท์ได้ และไม่ต้องนัดหมายเวลาเพื่อพูดคุย หลีกเลี่ยงการใช้คำที่ทำให้การสัมภาษณ์ฟังดูเหมือนเป็นการทดลองหรือเป็นทางเลือก เช่น การอธิบายว่าเป็นการทดลองใช้หรือการทดสอบเทคโนโลยีใหม่

• เปิดเผยเกี่ยวกับ AI และการบันทึกข้อมูล แจ้งให้ทราบว่าผู้สัมภาษณ์ AI จะเป็นผู้ถามคำถาม การสัมภาษณ์จะถูกบันทึกไว้ และใครจะเป็นผู้ตรวจสอบผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่น: "ผู้สัมภาษณ์ AI จะถามคำถามและบันทึกคำตอบของคุณ จากนั้นสมาชิกในทีมของเราจะตรวจสอบทุกๆ คำตอบ"

ลดอุปสรรคระหว่างอีเมลและการสัมภาษณ์

การทำให้เส้นทางจากคำเชิญไปสู่การสัมภาษณ์เป็นเรื่องง่ายสามารถช่วยให้ผู้สมัครเริ่มต้นได้มากขึ้น

• ส่งอีเมลฉบับเดียวที่มีลิงก์รวมอยู่ด้วย การส่งข้อความ "แจ้งเตือนล่วงหน้า" ตามด้วยอีเมลแยกอีกฉบับที่มีลิงก์ จะทำให้ผู้สมัครต้องติดตามอีเมลถึงสองฉบับ และฉบับที่สองอาจตกไปอยู่ในสแปมหรือไม่ได้รับการสังเกต หากคุณจำเป็นต้องแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อน ให้เขียนสั้นๆ และส่งลิงก์ตามไปทันที

• วางลิงก์ไว้ใกล้ด้านบนสุด ใช้ปุ่มหรือไฮเปอร์ลิงก์ที่ชัดเจน ไม่ใช่วาง URL ลงไปที่ด้านล่างของอีเมลใต้คำแนะนำ

• ป้องกันปัญหาการเข้าสู่ระบบ ผู้สมัครต้องกรอกชื่อและอีเมลเพื่อเริ่มต้น และอีเมลจะต้องตรงกับอีเมลในโปรไฟล์ผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานนั้น แจ้งเรื่องนี้ด้วยประโยคธรรมดาประโยคเดียว เช่น "ใช้อีเมลที่คุณใช้ในการสมัคร" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครได้ถูกเพิ่มเข้าไปในตำแหน่งงานและขั้นตอนนั้นๆ แล้วก่อนที่คุณจะส่งลิงก์

เทมเพลตอีเมล

คัดลอกเทมเพลตด้านล่างลงในเทมเพลตอีเมลของคุณหรือระบบอัตโนมัติในไปป์ไลน์ (pipeline automations) และแทนที่ข้อความในวงเล็บ

คำเชิญ

Subject: Next step for your [Job title] application: a [X]-question interview

Hi [Candidate first name],

Thank you for applying for the [Job title] role at [Company]. I'd like to move you forward to the next step: a short interview with [X] questions about your experience and interest in the role.

You can complete it at a time that suits you, from your phone or computer. No appointment needed. You'll just need a stable internet connection, a quiet place, and your camera and microphone switched on.

[Start my interview]

- Please complete it by [day, date]
- When the page opens, enter your name and the email address you applied with

An AI interviewer will ask the questions and record your answers, and I'll personally review every response. Once you've completed it, I'll be in touch about the next steps.

Looking forward to hearing from you,
[Recruiter name]
[Title], [Company]
[Phone number]