Ce guide explique comment migrer des données depuis un ATS ou un CRM précédent vers Manatal. Il couvre les options de migration disponibles, le processus de migration et les types de données qui peuvent être transférés à partir des systèmes pris en charge.
Choisir Votre Méthode de Migration
Manatal propose deux façons d'intégrer vos données dans votre compte Manatal :
| Import de données en libre-service | Migration exécutée par Manatal | |
|---|---|---|
| Taille des données | Petite | Grande et complexe |
| Qui fait le travail | Vous | L'équipe de migration de Manatal |
| Exigence technique | À l'aise avec la préparation de fichiers CSV ou JSON | Exportation des données depuis votre ancien système |
| Migration historique complète | Partielle | Oui |
| Idéal pour | Imports rapides et ciblés | Migrations complètes d'anciens ATS |
Import de données en libre-service
Si vous souhaitez aller vite et ne pas attendre notre équipe de migration, l'outil d'Import de données en libre-service vous permet de télécharger des données directement dans Manatal selon votre propre calendrier.
Utilisez l'Import de données en libre-service quand :
- Vous avez un nombre limité d'enregistrements à importer
- Vous êtes à l'aise avec la préparation de fichiers structurés CSV ou JSON
Prêt à commencer ? Consultez nos instructions étape par étape dans le Guide d'import de données en libre-service.
Migration exécutée par Manatal
Une Migration exécutée par Manatal est notre service entièrement assisté. Notre équipe dédiée à la migration de données s'occupe du travail lourd, y compris l'extraction, le mappage et le téléchargement final de vos données.
Critères d'Éligibilité
Avant de commencer votre migration, vous devrez confirmer votre éligibilité avec votre Point de Contact Manatal.
Votre Point de Contact vérifiera :
- Votre plan d'abonnement inclut le support à la migration
- Votre ancien système figure sur notre liste de systèmes pris en charge (ou est éligible pour une migration personnalisée)
Pour vérifier votre éligibilité, contactez votre Point de Contact Customer Success dédié ou envoyez un e-mail à support@manatal.com.
Avant de Commencer
Un export propre et complet de votre système précédent est le facteur le plus important pour une migration fluide. Avant de commencer, préparez les deux plateformes :
Dans votre système précédent :
- Terminez les activités en cours : Finalisez toutes les mises à jour en cours dans votre ancien ATS avant l'exportation, afin que les données que vous envoyez soient actuelles et complètes. Une fois votre export effectué, tout changement apporté ultérieurement dans l'ancien système ne sera pas capturé.
- Exportez l'intégralité de votre ensemble de données : Téléchargez toutes vos données, en veillant à inclure les pièces jointes des candidats (résumés, CV, etc.) si votre ancien système le permet.
- Notez votre point de coupure des données. L'exportation est un instantané à un moment donné. La date à laquelle vous le générez devient votre point de coupure ; l'activité dans votre ancien système après cette date ne sera pas migrée. Pour éviter les lacunes de données, nous suggérons d'ajouter les nouvelles données telles que les emplois, les clients ou les candidats directement dans Manatal.
Dans votre compte Manatal :
- Votre compte Manatal a été créé.
- Vos utilisateurs ont été invités.
Vous n'avez pas besoin de configurer les étapes du pipeline, les champs personnalisés ou d'autres paramètres à l'avance.
Ce Dont Nous Avons Besoin de Votre Part
Pour que votre migration respecte le calendrier, nous aurons besoin que vous soyez disponible et réactif à quelques moments clés. Tout retard sur ces étapes prolongera votre délai.
| Nous vous demanderons de | Pourquoi c'est important |
|---|---|
| Fournir vos données exportées | Rien ne peut commencer tant que l'équipe de migration n'a pas vos données |
| Confirmer le mappage (mappage des étapes et des utilisateurs) | Nous mappons vos anciennes étapes de pipeline et vos comptes utilisateurs vers Manatal. Nous les partagerons pour validation, et nous ne pourrons pas continuer tant qu'ils ne seront pas confirmés |
| Examiner et approuver l'aperçu | Vous vérifiez les données importées dans un environnement de test avant la mise en ligne |
Transfert de Fichiers Sécurisé via SFTP
Si votre organisation nécessite le SFTP pour transférer en toute sécurité les fichiers de votre migration de données, contactez votre Point de Contact Customer Success dédié.
Manatal fournira vos détails de connexion SFTP et vos identifiants d'accès de manière sécurisée. Une fois l'accès fourni, suivez le Guide de transfert de fichiers SFTP pour vous connecter et télécharger vos fichiers de migration en utilisant FileZilla.
Support et Assistance à la Migration
Tout au long du processus d'importation, votre Point de Contact Customer Success dédié et l'Équipe de Migration de Données seront disponibles pour répondre à vos questions et vous guider.
Processus de migration
| Étape | Qui | Ce qu'il se passe |
|---|---|---|
| 1 | Vous | Exportez vos données de votre ancien système |
| 2 | Vous | Contactez votre Point de Contact Customer Success dédié pour demander une migration de données exécutée par Manatal |
| 3 | Vous | Fournissez les données exportées de votre ancien système à l'Équipe de Migration de Données de Manatal. Si vous utilisez le SFTP, suivez le Guide de transfert de fichiers SFTP. |
| 4 | Équipe de Migration de Données | Extrait vos données et les mappe à la structure de données de Manatal |
| 5 | Équipe de Migration de Données | Télécharge vos données dans un environnement de test afin que vous puissiez tout vérifier avant la mise en ligne |
| 6 | Vous & Équipe de Migration de Données | Notre équipe partage un aperçu des données importées et des fichiers de mappage pour votre examen. On peut également vous demander de fournir ou de confirmer des détails de mappage, tels que le mappage des étapes et des utilisateurs. |
| 7 | Vous | Examinez et confirmez que le mappage est correct dans un délai de 5 jours ouvrés. |
| 8 | Équipe de Migration de Données | Importe les données approuvées dans votre compte Manatal de production. |
| 9 | Vous | Examinez et confirmez que les données importées sont correctes dans un délai de 14 jours ouvrés |
Systèmes Standards Pris en Charge
Manatal prend actuellement en charge 14 systèmes standards pour la Migration exécutée par Manatal. Les systèmes standards disposent de modèles de mappage prédéfinis, ce qui signifie un traitement plus rapide et un résultat plus prévisible.
Si votre système n'est pas répertorié, nous pourrions tout de même être en mesure de migrer vos données en utilisant le Modèle de Migration de Données Manatal ou par le biais d'une migration personnalisée.
Contactez votre Point de Contact Customer Success dédié pour discuter de l'option la plus appropriée pour vos données.
Si vous ne voyez pas votre système dans cette liste, contactez votre Point de Contact Customer Success dédié pour clarifier l'éligibilité. Nous pourrions tout de même être en mesure de migrer vos données via un processus de migration personnalisée.
Modèle de Migration de Données Manatal
Si vos données ne proviennent pas de l'un des systèmes pris en charge, vous pouvez utiliser le Modèle de Migration de Données Manatal comme moyen simple de les préparer pour la migration.
Le modèle peut être utilisé pour des données provenant de sources telles que :
- Fichiers Excel ou CSV
- Exports de bases de données
- Systèmes internes
- Applications personnalisées
- Autres
Pour aider notre équipe à examiner vos données efficacement, nous vous recommandons de les consolider et de remplir les champs correspondants dans le modèle avant de les partager avec Manatal.
Vous pouvez contacter votre Point de Contact Customer Success dédié pour confirmer si le modèle est adapté à votre migration et pour recevoir des conseils sur la manière de le remplir.
Migration Personnalisée
Si votre système, le format de vos données ou vos exigences de migration ne rentrent pas dans le processus de migration standard de Manatal, notre équipe peut travailler avec vous via une migration personnalisée.
Notre Équipe de Migration de Données examinera vos besoins et recommandera l'approche la plus appropriée pour transférer vos données vers Manatal. Les migrations personnalisées sont soumises à des conditions distinctes, qui seront confirmées après l'examen.
Contactez votre Point de Contact Customer Success dédié pour discuter de vos besoins et organiser un examen pour une migration personnalisée.
Ce Que Nous Importons
Les données suivantes sont couramment importées lors d'une Migration exécutée par Manatal. Les champs exacts et la disponibilité varient selon le système - reportez-vous au guide de migration de votre système pour plus de détails :
- Organisations - nom, adresse, secteur d'activité, site web et informations générales sur l'entreprise
- Candidats - nom, coordonnées, rôle actuel, historique professionnel, éducation et compétences
- Emplois - titre, description, lieu, statut et informations sur le salaire
- Contacts - nom, e-mail, téléphone et organisation liée
- Matches - étape du pipeline et dates clés
- Pièces jointes - résumés, CV et documents justificatifs
- Notes - notes des recruteurs, commentaires et historique d'activité
- Champs personnalisés - Coordonnez avec l'équipe de migration pour définir quels champs personnalisés supplémentaires doivent être inclus dans le périmètre de l'importation.
Ce que nous n'importons pas
Les données suivantes ne sont pas importées, quel que soit le système ATS depuis lequel vous migrez :
- Dossiers supprimés ou archivés
- Champs de suivi du système interne et journaux d'audit
- Données de planification d'entretiens et événements de calendrier
- Correspondance par e-mail et fils de discussion
- Configurations
- Paramètres de permission des utilisateurs et niveaux d'accès
Glossaire des Termes de Migration
Différents systèmes ATS utilisent des noms différents pour les mêmes concepts. Ce tableau montre comment la terminologie de votre système correspond à celle de Manatal.
| Système ATS | Organisations | Candidats | Emplois | Contacts | Matches |
|---|---|---|---|---|---|
| Bullhorn | ClientCorporation | Candidate | JobOpening | Contact | JobResponse |
| CATS | Organization | Candidate | Position | Contact | Submission |
| Ceipal | Client | Candidate | Job | Contact | Application |
| Crelate | Account | Contact | Job | Contact | WorkflowItem |
| FreshTeam | Company | Candidate | Job | Contact | Application |
| JazzHR | Department | Candidate | Job | Contact | Application |
| JobAdder | Company | Candidate | Job Order | Contact | Application |
| Lever | Posting Team | Contact | Posting | Contact | Opportunity |
| Loxo | Organization | Candidate | Job | Contact | Application |
| Team Tailor | Company | Candidate | Job | Contact | Application |
| Trakstar | Opening Team | Candidate | Opening | Contact | Application |
| Vincere | Organization | Candidate | Job | Contact | Application |
| Workable | Company | Candidate | Job | Contact | Application |
| Zoho Recruit | Client | Candidate | Job Opening | Contact | Job Application |
FAQ
1. Quelle est ma date de coupure des données ?
- Votre export est un instantané pris à un moment précis. Dès que vous le générez à partir de votre système précédent, cela devient votre date de coupure. Toute activité dans votre système précédent après ce point (nouveaux candidats, changements de statut, notes) ne sera pas incluse. Pour cette raison, nous vous recommandons de terminer toute activité dans votre ancien système juste avant l'exportation.
2. Que se passe-t-il si je souhaite effectuer un changement après avoir déjà confirmé le fichier de mappage ?
- Une fois que vous avez donné votre consentement écrit pour procéder à la migration, aucun changement ne peut être apporté au mappage. Ceci afin d'éviter les incohérences et d'assurer l'intégrité des données tout au long de la migration. Nous vous recommandons d'examiner attentivement le mappage avec toutes les parties prenantes nécessaires avant de confirmer.
3. Si j'oublie de partager certaines données au début, puis-je les envoyer plus tard ?
- Nous vous encourageons à partager toutes les données dans un seul ensemble complet au début du processus. Si des données supplémentaires sont envoyées plus tard, cela peut nécessiter une refonte du mappage et pourrait avoir un impact sur les délais. Dans la plupart des cas, un deuxième processus de migration sera facturé séparément.
4. Que faire si mon système n'est pas sur la liste des systèmes pris en charge ?
- Contactez votre Point de Contact Customer Success dédié pour discuter de vos besoins. Notre Équipe de Migration de Données peut examiner vos fichiers et déterminer si les données doivent être fournies via le Modèle de Migration de Données Standard de Manatal ou traitées via une migration personnalisée.
5. Combien de temps prendra ma migration ?
- La plupart des migrations prennent généralement entre 2 et 4 semaines à partir du moment où nous recevons vos données. Les facteurs les plus importants sont la taille et la complexité de vos données ainsi que la rapidité avec laquelle le mappage et l'aperçu sont confirmés de votre côté. Le délai final applicable à votre migration sera confirmé par l'équipe de Migration de Données de Manatal.
6. Combien de temps dois-je prévoir de consacrer en tant que client à l'ensemble du processus de migration ?
-
La majeure partie de l'effort requis de votre part se situera dans les premières étapes - spécifiquement pendant le partage des données, l'examen du mappage et l'approbation du mappage. La migration réelle et les activités post-migration sont gérées par notre équipe. Nous vous recommandons de réserver du temps pour :
- La collecte et le formatage des données
- L'examen du fichier de mappage et l'approbation en temps opportun
- Un examen post-migration dans les 14 jours ouvrés