Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://support.manatal.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

AI Notetaker

Prev Next

AI Notetaker คืออะไร?

Important
  • ฟีเจอร์นี้ปัจจุบันอยู่ในช่วงเบต้า (Beta) คุณอาจพบการอัปเดต และการเปลี่ยนแปลงในการเข้าถึงหรือราคาในขณะที่เราปรับปรุงและพัฒนา เราขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณและยินดีรับฟังข้อเสนอแนะใดๆ ขอบคุณที่ร่วมเป็นผู้ใช้งานกลุ่มแรก!

Manatal AI Notetaker จะเข้าร่วมการประชุมกับผู้สมัครและผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อบันทึกและสรุปประเด็นสำคัญ สิ่งนี้ช่วยให้กระบวนการสรรหาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการสร้างบันทึกการประชุมและข้อมูลเชิงลึกใน Manatal โดยตรง

การเปิดใช้งานฟีเจอร์ AI Notetaker

Important
  • AI Notetaker เป็นฟีเจอร์ส่วนเสริม (Add-on) ที่พร้อมใช้งานเมื่อมีการร้องขอ
  • สิ่งนี้สามารถร้องขอได้โดยผู้ดูแลระบบ (Admin) เท่านั้น
  1. ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "Administration" จากเมนูด้านข้าง เปิดหมวดหมู่ "Features" แล้วเลือกหมวดหมู่ "AI Notetaker"
    Image

    Image

image.png

  1. คลิก "Access AI Notetaker Add-on"
    image.png

  2. คลิก "Select a plan"
    Image

  3. คลิก "Request to enable AI Notetaker Add-on" เพื่อติดต่อทีมงานของเราสำหรับการเปิดใช้งานฟีเจอร์
    image.png

Note

คุณสามารถติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเราผ่านทางอีเมลที่ support@manatal.com เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้เช่นกัน

การเพิ่มเครดิต AI Notetaker

Note

คุณสามารถเพิ่มเครดิตได้โดยตรงจากตลาดส่วนเสริม (Add-ons marketplace) ภายในแอปของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมใน คู่มือนี้

  1. ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "Administration" จากเมนูด้านข้าง เปิดหมวดหมู่ "Features" แล้วเลือกหมวดหมู่ "AI Notetaker"
    Image

    Image

image.png

  1. คลิกที่ "Increase the limit"
    image.png

  2. ร้องขอจำนวนเครดิตที่คุณต้องการโดยตรงกับทีมสนับสนุนของเราผ่าน Intercom
    Image

Note
  • เมื่อมีการกำหนดเวลาประชุม บอทจะจองโควตาเครดิตโดยอัตโนมัติสำหรับการประชุมใดๆ ที่เริ่มภายในชั่วโมงถัดไป อย่างไรก็ตาม หากการประชุมไม่มีผู้เข้าร่วม จะไม่มีการใช้เครดิตจริง เครดิตที่จองไว้จะถูกคืนกลับเข้าบัญชีของคุณหลังจากผ่านไป 5 นาที (เมื่อบอทออกจากคิวรอ)
  • เมื่อเครดิตของคุณหมดลง แบนเนอร์จะปรากฏขึ้นในบัญชีของคุณ
  • AI Notetaker จะไม่เข้าร่วมการประชุมใหม่ แต่เซสชันที่มีอยู่จะดำเนินต่อไปจนกว่าจะเสร็จสิ้น
    image.png

การตั้งค่าการประชุม

Important

เพื่อให้ Manatal สามารถซิงค์การประชุมที่คุณกำหนดเวลาไว้ได้ คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อปฏิทิน Outlook หรือ Google ของคุณ

  1. ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่รูปภาพของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก "Settings" จากเมนูแบบเลื่อนลง และคลิกที่ "Integrations"

    Image

    image.png

  2. เชื่อมต่อปฏิทินของคุณโดยทำตามคู่มือสำหรับ Outlook หรือ Google calendar
    image.png

การเชิญบอท AI Notetaker เข้าสู่การประชุมของคุณ

คุณมีสองทางเลือกในการเชิญบอทเข้าสู่การประชุม:

  1. เชิญ AI Notetaker เข้าสู่การประชุมด้วยตนเอง
  2. เข้าร่วมการประชุมทั้งหมดกับผู้ติดต่อ/ผู้สมัครโดยอัตโนมัติ
    image.png
Note

บอทจะเข้าร่วมการประชุมโดยอัตโนมัติหากเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้:

  • การประชุมมีกำหนดจะเริ่มภายใน 2 นาที
  • มีผู้เข้าร่วมอย่างน้อยหนึ่งคนเป็นผู้สมัครหรือผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนใน Manatal
  • คำเชิญประชุมมี URL การประชุมทางวิดีโอที่ถูกต้อง

บอทจะรออยู่ใน "ห้องพักรอ" (waiting room) ของการประชุมเป็นเวลา 5 นาที หากผู้เข้าร่วมไม่กดรับบอทภายในเวลานั้น บอทจะออกจากการประชุมโดยอัตโนมัติ

ทางเลือกที่ 1: เชิญด้วยตนเอง:

มี 2 วิธีที่คุณสามารถเชิญบอทเข้าสู่การประชุมด้วยตนเองได้:

1.1 ผ่านปฏิทิน Google หรือ Outlook

  1. สร้าง / แก้ไขการประชุมจากปฏิทิน Google หรือ Outlook ของคุณ
  2. เชิญผู้สมัครหรือผู้ติดต่อเข้าร่วมการประชุม เพิ่มบอทเป็นผู้เข้าร่วมโดยใช้ที่อยู่: meeting@manatal.com
  3. คลิก "Save" หรือ "Send"

Image

Image

Note
  • หลังจากตั้งค่าการประชุมบนปฏิทิน Google หรือ Outlook ของคุณแล้ว ให้ไปที่บอร์ดกิจกรรม (Activities board) ใน Manatal โดยคลิกที่ "Activities" ในเมนูด้านข้าง
    Image

    Image

    Image

  • ตรวจสอบการประชุมที่กำลังจะมาถึงของคุณที่นั่นเพื่อยืนยันว่าได้ซิงค์กับ Manatal ถูกต้องแล้ว หากการประชุมล่าสุดของคุณไม่ปรากฏขึ้นทันที ให้คลิก "Sync" เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างปฏิทินของคุณกับ Manatal
    Image

1.2 ผ่านเมนู Activities ใน Manatal

  1. จากหน้าใดก็ได้ ให้คลิกที่ปุ่ม "+" ที่มุมขวาบนของหน้าจอแล้วเลือก "Create Activity"
    image.png

  2. ป้อนชื่อหัวข้อและกำหนดวันที่และเวลาของการประชุม

Important
  • เพื่อให้แน่ใจว่าบอทจะเข้าร่วม ให้ตั้งค่าระยะเวลาไว้ที่ 60 นาทีหรือน้อยกว่า

Image

  1. เลือก "Candidate" หรือ "Contact" ในเมนูแบบเลื่อนลง Related to และเลือกผู้สมัครหรือผู้ติดต่อในฟิลด์ถัดไป
Important

บอทจะไม่เข้าร่วมการประชุมใดๆ ที่บันทึกไว้ใน "Activities" เว้นแต่ฟิลด์ "Related to" จะถูกตั้งค่าเป็น "Candidate" หรือ "Contact"

Image

  1. เชิญผู้เข้าร่วมต่อไปนี้เข้าสู่การประชุมและคลิกไอคอน + ข้างฟิลด์:
    • ผู้สมัคร
    • AI Notetaker(meeting@manatal.com)
      คลิก "Continue" ระบบจะส่งคำเชิญเข้าร่วมการประชุมไปยังผู้สมัครโดยอัตโนมัติ
      Image

ทางเลือกที่ 2: เข้าร่วมอัตโนมัติ:

หากต้องการให้ AI Notetaker เข้าร่วมการประชุมผู้สมัครและผู้ติดต่อทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่า "Auto-join" ได้

  1. ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่รูปภาพของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก "Settings" จากเมนูแบบเลื่อนลง และสุดท้ายคลิกที่ "AI Notetaker"

    Image

    Image

  2. สลับปุ่มสำหรับ "Automatically join all meetings with contacts/candidates from your database" เพื่ออนุญาตให้บอทเข้าร่วมการประชุมกับผู้สมัครและผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ
    image.png

การเข้าร่วมการประชุม

โทรเข้าร่วมด้วยโทรศัพท์ (ผู้สมัคร & ผู้ติดต่อ)

หากการประชุมของคุณถูกตั้งค่าโดยใช้ปฏิทิน Google หรือ Outlook ผู้สมัครหรือผู้ติดต่อจะมีตัวเลือกในการเข้าร่วมการประชุมโดยการโทรเข้าร่วมด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของตน

  1. คลิกที่คำเชิญประชุม
    Image

    Image

  2. ในส่วน 'Dial in by phone' บน Outlook และส่วน 'Join by phone' บนปฏิทิน Google ผู้สมัครหรือผู้ติดต่อสามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุและป้อนรหัสการประชุมเพื่อเข้าร่วมการประชุมได้
    Image

    Image

  3. เมื่อผู้สมัครหรือผู้ติดต่อเข้าร่วมการโทรตามเวลาที่กำหนด Manatal AI Notetaker จะอยู่ในที่ประชุมเรียบร้อยแล้ว
    Image

ระหว่างการประชุม

Important

AI Notetaker จะเข้าร่วม 1 นาทีก่อนเริ่มการประชุมและจะออกจากที่ประชุมหลังจากผู้เข้าร่วมคนสุดท้ายออกเท่านั้น มิฉะนั้น บอทจะยังคงอยู่และเครดิตจะถูกใช้ต่อไป

image.png

หลังการประชุม

หลังจากการประชุม คุณสามารถดูบันทึกวิดีโอและบันทึกข้อความได้ในโปรไฟล์ของผู้สมัครหรือผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง

  1. ไปที่โปรไฟล์ของผู้สมัครหรือผู้ติดต่อที่เข้าร่วมการประชุม
    Image

    Image

  2. คลิกแท็บ "Interviews" ในโปรไฟล์ผู้สมัคร และแท็บ "Meetings" ในโปรไฟล์ผู้ติดต่อ
    Image

    Image

  3. การประชุมจะแสดงรายการอยู่ที่นี่
    image.png

    image.png

  4. เมื่อการประชุมเสร็จสิ้น คุณสามารถ:
    i. รับชมการบันทึกวิดีโอการประชุมฉบับเต็ม
    ii. ตรวจสอบสรุปการประเมินการสัมภาษณ์ (Interview Assessment Summary) ในแท็บ "Assessments"
    iii. อ่านบทถอดความการประชุมฉบับเต็มในแท็บ "Transcript"

Note

บทถอดความทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดย AI

Image

ภาษาที่รองรับ

AI Notetaker รองรับภาษาที่แสดงรายการด้านล่าง ระบบจะตรวจจับและถอดความภาษาที่ใช้พูดระหว่างการประชุมโดยอัตโนมัติ

  • bg - บัลแกเรีย
  • ca - กาตาลา
  • cs - เช็ก
  • da - เดนมาร์ก
  • de - เยอรมัน
  • el - กรีก
  • en - อังกฤษ
  • en_au - อังกฤษ (ออสเตรเลีย)
  • en_uk - อังกฤษ (สหราชอาณาจักร)
  • en_us - อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
  • es - สเปน
  • et - เอสโตเนีย
  • fi - ฟินแลนด์
  • fr - ฝรั่งเศส
  • he - ฮิบรู
  • hi - ฮินดี
  • hr - โครเอเชีย
  • hu - ฮังการี
  • id - อินโดนีเซีย
  • it - อิตาลี
  • ja - ญี่ปุ่น
  • ko - เกาหลี
  • lt - ลิทัวเนีย
  • lv - ลัตเวีย
  • ms - มลายู
  • nl - ดัตช์
  • no - นอร์เวย์
  • pl - โปแลนด์
  • pt - โปรตุเกส
  • ro - โรมาเนีย
  • ru - รัสเซีย
  • sk - สโลวัก
  • sv - สวีเดน
  • th - ไทย
  • tr - ตุรกี
  • uk - ยูเครน
  • vi - เวียดนาม
  • zh - จีน

FAQ (คำถามที่พบบ่อย)

  1. จะเกิดอะไรขึ้นหากเครดิตการใช้งานของฉันหมด หรือใช้ครบตามโควตาแล้ว?

    หากถึงขีดจำกัดเครดิตของคุณแล้ว AI Notetaker จะไม่เข้าร่วมการประชุมใหม่ใดๆ คุณต้องเพิ่มเครดิตเพื่อกลับมาใช้งานบริการอีกครั้ง

  2. บอทจะเข้าร่วมการประชุมหรือไม่หากมีการเปลี่ยนแปลงวันที่ เวลา หรือลิงก์?

    ใช่ บอทจะตรวจจับการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติและเข้าร่วมการประชุมที่อัปเดต โดยมีเงื่อนไขว่ายังคงเป็นไปตามเงื่อนไขการเข้าร่วมทั้งหมด

  3. จะเกิดอะไรขึ้นหากการประชุมถูกลบ?

    หากการประชุมถูกลบออกจากปฏิทินของคุณ บอทจะไม่เข้าร่วม

  4. บอทจะเข้าร่วมหรือไม่หากบัญชีผู้ใช้ของฉันถูกระงับ (deactivated)?

    ไม่ เมื่อบัญชีผู้ใช้ถูกระงับ AI Notetaker ที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นจะหยุดเข้าร่วมการประชุม

  5. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเปิดใช้งานบัญชีของฉันอีกครั้ง?

    หากคุณเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งและยังคงเปิดการตั้งค่า "Auto-join" ไว้ บอทจะกลับมาเข้าร่วมการประชุมของคุณโดยอัตโนมัติ

  6. จะเกิดอะไรขึ้นหากเครดิตของฉันได้รับการรีเซ็ตหรือขยายเวลาออกไป?

    บอทจะกลับมาเข้าร่วมการประชุมทันที และดำเนินการต่อไปจนกว่าจะถึงขีดจำกัดเครดิตใหม่

  7. จะเกิดอะไรขึ้นหากโควตาของฉันเกินระหว่างการประชุม?

    หากเครดิตของคุณหมดระหว่างการประชุม:

    • การประชุมปัจจุบัน: AI Notetaker จะยังคงอยู่และบันทึกเซสชันจนจบ
    • การประชุมใหม่: จะไม่เข้าร่วมการประชุมในอนาคตจนกว่าจะมีการเพิ่มเครดิต
  8. การอัปเกรดหรือดาวน์เกรดมีผลต่อบอทอย่างไร?

    การเปลี่ยนแปลงแผนการใช้งานของคุณ (อัปเกรดหรือดาวน์เกรด) จะมีผลทันที บอทจะปรับตามโควตาใหม่ในทันที

  9. ทำไมบอทถึงไม่เข้าร่วมการประชุมของฉัน?
    AI Notetaker ต้องการเงื่อนไขเฉพาะในการเข้าร่วมการประชุม โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

    • การประชุมต้องเชื่อมโยงกับผู้สมัคร (Candidate) หรือผู้ติดต่อ (Contact) ภายใน Manatal หากผู้เข้าร่วมประชุมไม่มีผู้สมัครหรือผู้ติดต่อที่รู้จัก บอทจะไม่เข้าร่วม
    • ผู้จัดการประชุม (Host) ต้องซิงค์ปฏิทินกับ Manatal แล้ว
    • บอทไม่สามารถข้ามห้องพักรอได้โดยอัตโนมัติ ผู้จัดต้องเข้าร่วมการประชุมและกดรับ (admit) AI Notetaker หมายเหตุ: เฉพาะผู้จัดการประชุม (Host) เท่านั้นที่จะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อรับผู้เข้าร่วม