AI Notetaker คืออะไร?
- ฟีเจอร์นี้ปัจจุบันอยู่ในช่วงเบต้า (Beta) คุณอาจพบการอัปเดต และการเปลี่ยนแปลงในการเข้าถึงหรือราคาในขณะที่เราปรับปรุงและพัฒนา เราขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณและยินดีรับฟังข้อเสนอแนะใดๆ ขอบคุณที่ร่วมเป็นผู้ใช้งานกลุ่มแรก!
Manatal AI Notetaker จะเข้าร่วมการประชุมกับผู้สมัครและผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อบันทึกและสรุปประเด็นสำคัญ สิ่งนี้ช่วยให้กระบวนการสรรหาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการสร้างบันทึกการประชุมและข้อมูลเชิงลึกใน Manatal โดยตรง
การเปิดใช้งานฟีเจอร์ AI Notetaker
- AI Notetaker เป็นฟีเจอร์ส่วนเสริม (Add-on) ที่พร้อมใช้งานเมื่อมีการร้องขอ
- สิ่งนี้สามารถร้องขอได้โดยผู้ดูแลระบบ (Admin) เท่านั้น
-
ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "Administration" จากเมนูด้านข้าง เปิดหมวดหมู่ "Features" แล้วเลือกหมวดหมู่ "AI Notetaker"



-
คลิก "Access AI Notetaker Add-on"

-
คลิก "Select a plan"

-
คลิก "Request to enable AI Notetaker Add-on" เพื่อติดต่อทีมงานของเราสำหรับการเปิดใช้งานฟีเจอร์

คุณสามารถติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเราผ่านทางอีเมลที่ support@manatal.com เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้เช่นกัน
การเพิ่มเครดิต AI Notetaker
คุณสามารถเพิ่มเครดิตได้โดยตรงจากตลาดส่วนเสริม (Add-ons marketplace) ภายในแอปของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมใน คู่มือนี้
-
ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "Administration" จากเมนูด้านข้าง เปิดหมวดหมู่ "Features" แล้วเลือกหมวดหมู่ "AI Notetaker"



-
คลิกที่ "Increase the limit"

-
ร้องขอจำนวนเครดิตที่คุณต้องการโดยตรงกับทีมสนับสนุนของเราผ่าน Intercom

- เมื่อมีการกำหนดเวลาประชุม บอทจะจองโควตาเครดิตโดยอัตโนมัติสำหรับการประชุมใดๆ ที่เริ่มภายในชั่วโมงถัดไป อย่างไรก็ตาม หากการประชุมไม่มีผู้เข้าร่วม จะไม่มีการใช้เครดิตจริง เครดิตที่จองไว้จะถูกคืนกลับเข้าบัญชีของคุณหลังจากผ่านไป 5 นาที (เมื่อบอทออกจากคิวรอ)
- เมื่อเครดิตของคุณหมดลง แบนเนอร์จะปรากฏขึ้นในบัญชีของคุณ
- AI Notetaker จะไม่เข้าร่วมการประชุมใหม่ แต่เซสชันที่มีอยู่จะดำเนินต่อไปจนกว่าจะเสร็จสิ้น

การตั้งค่าการประชุม
เพื่อให้ Manatal สามารถซิงค์การประชุมที่คุณกำหนดเวลาไว้ได้ คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อปฏิทิน Outlook หรือ Google ของคุณ
-
ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่รูปภาพของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก "Settings" จากเมนูแบบเลื่อนลง และคลิกที่ "Integrations"


-
เชื่อมต่อปฏิทินของคุณโดยทำตามคู่มือสำหรับ Outlook หรือ Google calendar

การเชิญบอท AI Notetaker เข้าสู่การประชุมของคุณ
คุณมีสองทางเลือกในการเชิญบอทเข้าสู่การประชุม:
- เชิญ AI Notetaker เข้าสู่การประชุมด้วยตนเอง
- เข้าร่วมการประชุมทั้งหมดกับผู้ติดต่อ/ผู้สมัครโดยอัตโนมัติ

บอทจะเข้าร่วมการประชุมโดยอัตโนมัติหากเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้:
- การประชุมมีกำหนดจะเริ่มภายใน 2 นาที
- มีผู้เข้าร่วมอย่างน้อยหนึ่งคนเป็นผู้สมัครหรือผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนใน Manatal
- คำเชิญประชุมมี URL การประชุมทางวิดีโอที่ถูกต้อง
บอทจะรออยู่ใน "ห้องพักรอ" (waiting room) ของการประชุมเป็นเวลา 5 นาที หากผู้เข้าร่วมไม่กดรับบอทภายในเวลานั้น บอทจะออกจากการประชุมโดยอัตโนมัติ
ทางเลือกที่ 1: เชิญด้วยตนเอง:
มี 2 วิธีที่คุณสามารถเชิญบอทเข้าสู่การประชุมด้วยตนเองได้:
1.1 ผ่านปฏิทิน Google หรือ Outlook
- สร้าง / แก้ไขการประชุมจากปฏิทิน Google หรือ Outlook ของคุณ
- เชิญผู้สมัครหรือผู้ติดต่อเข้าร่วมการประชุม เพิ่มบอทเป็นผู้เข้าร่วมโดยใช้ที่อยู่: meeting@manatal.com
- คลิก "Save" หรือ "Send"


-
หลังจากตั้งค่าการประชุมบนปฏิทิน Google หรือ Outlook ของคุณแล้ว ให้ไปที่บอร์ดกิจกรรม (Activities board) ใน Manatal โดยคลิกที่ "Activities" ในเมนูด้านข้าง



-
ตรวจสอบการประชุมที่กำลังจะมาถึงของคุณที่นั่นเพื่อยืนยันว่าได้ซิงค์กับ Manatal ถูกต้องแล้ว หากการประชุมล่าสุดของคุณไม่ปรากฏขึ้นทันที ให้คลิก "Sync" เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างปฏิทินของคุณกับ Manatal

1.2 ผ่านเมนู Activities ใน Manatal
-
จากหน้าใดก็ได้ ให้คลิกที่ปุ่ม "+" ที่มุมขวาบนของหน้าจอแล้วเลือก "Create Activity"

-
ป้อนชื่อหัวข้อและกำหนดวันที่และเวลาของการประชุม
- เพื่อให้แน่ใจว่าบอทจะเข้าร่วม ให้ตั้งค่าระยะเวลาไว้ที่ 60 นาทีหรือน้อยกว่า

- เลือก "Candidate" หรือ "Contact" ในเมนูแบบเลื่อนลง Related to และเลือกผู้สมัครหรือผู้ติดต่อในฟิลด์ถัดไป
บอทจะไม่เข้าร่วมการประชุมใดๆ ที่บันทึกไว้ใน "Activities" เว้นแต่ฟิลด์ "Related to" จะถูกตั้งค่าเป็น "Candidate" หรือ "Contact"

- เชิญผู้เข้าร่วมต่อไปนี้เข้าสู่การประชุมและคลิกไอคอน + ข้างฟิลด์:
- ผู้สมัคร
- AI Notetaker(meeting@manatal.com)
คลิก "Continue" ระบบจะส่งคำเชิญเข้าร่วมการประชุมไปยังผู้สมัครโดยอัตโนมัติ

ทางเลือกที่ 2: เข้าร่วมอัตโนมัติ:
หากต้องการให้ AI Notetaker เข้าร่วมการประชุมผู้สมัครและผู้ติดต่อทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่า "Auto-join" ได้
-
ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่รูปภาพของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก "Settings" จากเมนูแบบเลื่อนลง และสุดท้ายคลิกที่ "AI Notetaker"


-
สลับปุ่มสำหรับ "Automatically join all meetings with contacts/candidates from your database" เพื่ออนุญาตให้บอทเข้าร่วมการประชุมกับผู้สมัครและผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ

การเข้าร่วมการประชุม
โทรเข้าร่วมด้วยโทรศัพท์ (ผู้สมัคร & ผู้ติดต่อ)
หากการประชุมของคุณถูกตั้งค่าโดยใช้ปฏิทิน Google หรือ Outlook ผู้สมัครหรือผู้ติดต่อจะมีตัวเลือกในการเข้าร่วมการประชุมโดยการโทรเข้าร่วมด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของตน
-
คลิกที่คำเชิญประชุม


-
ในส่วน 'Dial in by phone' บน Outlook และส่วน 'Join by phone' บนปฏิทิน Google ผู้สมัครหรือผู้ติดต่อสามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุและป้อนรหัสการประชุมเพื่อเข้าร่วมการประชุมได้


-
เมื่อผู้สมัครหรือผู้ติดต่อเข้าร่วมการโทรตามเวลาที่กำหนด Manatal AI Notetaker จะอยู่ในที่ประชุมเรียบร้อยแล้ว

ระหว่างการประชุม
AI Notetaker จะเข้าร่วม 1 นาทีก่อนเริ่มการประชุมและจะออกจากที่ประชุมหลังจากผู้เข้าร่วมคนสุดท้ายออกเท่านั้น มิฉะนั้น บอทจะยังคงอยู่และเครดิตจะถูกใช้ต่อไป

หลังการประชุม
หลังจากการประชุม คุณสามารถดูบันทึกวิดีโอและบันทึกข้อความได้ในโปรไฟล์ของผู้สมัครหรือผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง
-
ไปที่โปรไฟล์ของผู้สมัครหรือผู้ติดต่อที่เข้าร่วมการประชุม


-
คลิกแท็บ "Interviews" ในโปรไฟล์ผู้สมัคร และแท็บ "Meetings" ในโปรไฟล์ผู้ติดต่อ


-
การประชุมจะแสดงรายการอยู่ที่นี่


-
เมื่อการประชุมเสร็จสิ้น คุณสามารถ:
i. รับชมการบันทึกวิดีโอการประชุมฉบับเต็ม
ii. ตรวจสอบสรุปการประเมินการสัมภาษณ์ (Interview Assessment Summary) ในแท็บ "Assessments"
iii. อ่านบทถอดความการประชุมฉบับเต็มในแท็บ "Transcript"
บทถอดความทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดย AI

ภาษาที่รองรับ
AI Notetaker รองรับภาษาที่แสดงรายการด้านล่าง ระบบจะตรวจจับและถอดความภาษาที่ใช้พูดระหว่างการประชุมโดยอัตโนมัติ
- bg - บัลแกเรีย
- ca - กาตาลา
- cs - เช็ก
- da - เดนมาร์ก
- de - เยอรมัน
- el - กรีก
- en - อังกฤษ
- en_au - อังกฤษ (ออสเตรเลีย)
- en_uk - อังกฤษ (สหราชอาณาจักร)
- en_us - อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
- es - สเปน
- et - เอสโตเนีย
- fi - ฟินแลนด์
- fr - ฝรั่งเศส
- he - ฮิบรู
- hi - ฮินดี
- hr - โครเอเชีย
- hu - ฮังการี
- id - อินโดนีเซีย
- it - อิตาลี
- ja - ญี่ปุ่น
- ko - เกาหลี
- lt - ลิทัวเนีย
- lv - ลัตเวีย
- ms - มลายู
- nl - ดัตช์
- no - นอร์เวย์
- pl - โปแลนด์
- pt - โปรตุเกส
- ro - โรมาเนีย
- ru - รัสเซีย
- sk - สโลวัก
- sv - สวีเดน
- th - ไทย
- tr - ตุรกี
- uk - ยูเครน
- vi - เวียดนาม
- zh - จีน
FAQ (คำถามที่พบบ่อย)
-
จะเกิดอะไรขึ้นหากเครดิตการใช้งานของฉันหมด หรือใช้ครบตามโควตาแล้ว?
หากถึงขีดจำกัดเครดิตของคุณแล้ว AI Notetaker จะไม่เข้าร่วมการประชุมใหม่ใดๆ คุณต้องเพิ่มเครดิตเพื่อกลับมาใช้งานบริการอีกครั้ง
-
บอทจะเข้าร่วมการประชุมหรือไม่หากมีการเปลี่ยนแปลงวันที่ เวลา หรือลิงก์?
ใช่ บอทจะตรวจจับการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติและเข้าร่วมการประชุมที่อัปเดต โดยมีเงื่อนไขว่ายังคงเป็นไปตามเงื่อนไขการเข้าร่วมทั้งหมด
-
จะเกิดอะไรขึ้นหากการประชุมถูกลบ?
หากการประชุมถูกลบออกจากปฏิทินของคุณ บอทจะไม่เข้าร่วม
-
บอทจะเข้าร่วมหรือไม่หากบัญชีผู้ใช้ของฉันถูกระงับ (deactivated)?
ไม่ เมื่อบัญชีผู้ใช้ถูกระงับ AI Notetaker ที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นจะหยุดเข้าร่วมการประชุม
-
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเปิดใช้งานบัญชีของฉันอีกครั้ง?
หากคุณเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งและยังคงเปิดการตั้งค่า "Auto-join" ไว้ บอทจะกลับมาเข้าร่วมการประชุมของคุณโดยอัตโนมัติ
-
จะเกิดอะไรขึ้นหากเครดิตของฉันได้รับการรีเซ็ตหรือขยายเวลาออกไป?
บอทจะกลับมาเข้าร่วมการประชุมทันที และดำเนินการต่อไปจนกว่าจะถึงขีดจำกัดเครดิตใหม่
-
จะเกิดอะไรขึ้นหากโควตาของฉันเกินระหว่างการประชุม?
หากเครดิตของคุณหมดระหว่างการประชุม:
- การประชุมปัจจุบัน: AI Notetaker จะยังคงอยู่และบันทึกเซสชันจนจบ
- การประชุมใหม่: จะไม่เข้าร่วมการประชุมในอนาคตจนกว่าจะมีการเพิ่มเครดิต
-
การอัปเกรดหรือดาวน์เกรดมีผลต่อบอทอย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงแผนการใช้งานของคุณ (อัปเกรดหรือดาวน์เกรด) จะมีผลทันที บอทจะปรับตามโควตาใหม่ในทันที
-
ทำไมบอทถึงไม่เข้าร่วมการประชุมของฉัน?
AI Notetaker ต้องการเงื่อนไขเฉพาะในการเข้าร่วมการประชุม โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:- การประชุมต้องเชื่อมโยงกับผู้สมัคร (Candidate) หรือผู้ติดต่อ (Contact) ภายใน Manatal หากผู้เข้าร่วมประชุมไม่มีผู้สมัครหรือผู้ติดต่อที่รู้จัก บอทจะไม่เข้าร่วม
- ผู้จัดการประชุม (Host) ต้องซิงค์ปฏิทินกับ Manatal แล้ว
- บอทไม่สามารถข้ามห้องพักรอได้โดยอัตโนมัติ ผู้จัดต้องเข้าร่วมการประชุมและกดรับ (admit) AI Notetaker หมายเหตุ: เฉพาะผู้จัดการประชุม (Host) เท่านั้นที่จะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อรับผู้เข้าร่วม