คู่มือนี้อธิบายวิธีการย้ายข้อมูลจาก ATS หรือ CRM ก่อนหน้ามายัง Manatal โดยครอบคลุมตัวเลือกการย้ายข้อมูลที่มีอยู่ กระบวนการย้ายข้อมูล และประเภทของข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้จากระบบที่รองรับ
การเลือกวิธีการย้ายข้อมูลของคุณ
Manatal มีสองวิธีในการนำข้อมูลของคุณเข้าสู่บัญชี Manatal ของคุณ:
| การนำเข้าข้อมูลด้วยตนเอง | การย้ายข้อมูลโดย Manatal | |
|---|---|---|
| ขนาดข้อมูล | เล็ก | ใหญ่และซับซ้อน |
| ใครเป็นผู้ดำเนินการ | คุณ | ทีมย้ายข้อมูลของ Manatal |
| ข้อกำหนดทางเทคนิค | สามารถเตรียมไฟล์ CSV หรือ JSON ได้ | การส่งออกข้อมูลจากระบบเดิมของคุณ |
| การย้ายข้อมูลประวัติทั้งหมด | บางส่วน | ใช่ |
| เหมาะสำหรับ | การนำเข้าที่รวดเร็วและเฉพาะเจาะจง | การย้ายข้อมูล ATS เดิมทั้งหมด |
การนำเข้าข้อมูลด้วยตนเอง
หากคุณต้องการดำเนินการอย่างรวดเร็วและไม่ต้องการรอทีมย้ายข้อมูลของเรา เครื่องมือการนำเข้าข้อมูลด้วยตนเองช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดข้อมูลเข้าสู่ Manatal ได้โดยตรงตามกำหนดเวลาของคุณ
ใช้การนำเข้าข้อมูลด้วยตนเองเมื่อ:
- คุณมีจำนวนระเบียนที่ต้องนำเข้าจำกัด
- คุณสามารถเตรียมไฟล์ CSV หรือ JSON ที่มีโครงสร้างได้
พร้อมที่จะเริ่มแล้วหรือยัง? ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราได้ใน คู่มือการนำเข้าข้อมูลด้วยตนเอง
การย้ายข้อมูลโดย Manatal
การย้ายข้อมูลโดย Manatal เป็นบริการที่เราให้การสนับสนุนเต็มรูปแบบ ทีมย้ายข้อมูลเฉพาะทางของเราจะจัดการงานที่ซับซ้อนทั้งหมด รวมถึงการดึงข้อมูล การจับคู่ และการอัปโหลดข้อมูลสุดท้ายของคุณ
ข้อกำหนดคุณสมบัติ
ก่อนที่จะเริ่มการย้ายข้อมูล คุณจะต้องยืนยันคุณสมบัติของคุณกับผู้ประสานงาน Manatal ของคุณ
ผู้ประสานงานของคุณจะตรวจสอบ:
- แผนการสมัครสมาชิกของคุณรวมการสนับสนุนการย้ายข้อมูล
- ระบบเดิมของคุณอยู่ในรายชื่อระบบที่เรารองรับ (หรือมีคุณสมบัติสำหรับการย้ายข้อมูลแบบกำหนดเอง)
หากต้องการตรวจสอบคุณสมบัติของคุณ โปรดติดต่อผู้ประสานงานความสำเร็จของลูกค้าเฉพาะของคุณ หรืออีเมล sales@manatal.com
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
การส่งออกข้อมูลที่สะอาดและสมบูรณ์จากระบบก่อนหน้าของคุณเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวในการย้ายข้อมูลที่ราบรื่น ก่อนที่คุณจะเริ่ม โปรดเตรียมแพลตฟอร์มทั้งสอง:
ในระบบก่อนหน้าของคุณ:
- ดำเนินการกิจกรรมที่ค้างอยู่ให้เสร็จสิ้น: อัปเดตข้อมูลที่กำลังดำเนินการใน ATS เก่าของคุณให้เสร็จสิ้นก่อนทำการส่งออก เพื่อให้ข้อมูลที่คุณส่งเป็นปัจจุบันและสมบูรณ์ เมื่อคุณส่งออกข้อมูลแล้ว การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นในระบบเก่าหลังจากนั้นจะไม่ถูกบันทึก
- ส่งออกชุดข้อมูลทั้งหมดของคุณ: ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมไฟล์แนบของผู้สมัคร (เรซูเม่, CV ฯลฯ) หากระบบเดิมของคุณอนุญาต
- บันทึกจุดตัดข้อมูลของคุณ การส่งออกเป็นภาพรวมของข้อมูล ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง วันที่คุณสร้างการส่งออกจะกลายเป็นวันตัดข้อมูลของคุณ กิจกรรมในระบบเก่าของคุณหลังจากวันนั้นจะไม่ถูกย้าย
ในบัญชี Manatal ของคุณ:
- บัญชี Manatal ของคุณได้ถูกสร้างขึ้นแล้ว
- ผู้ใช้ของคุณได้รับเชิญแล้ว
คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าขั้นตอนไปป์ไลน์, ฟิลด์ที่กำหนดเอง, หรือการตั้งค่าอื่นๆ ล่วงหน้า
สิ่งที่เราต้องการจากคุณ
เพื่อให้การย้ายข้อมูลของคุณเป็นไปตามกำหนดเวลา เราต้องการให้คุณพร้อมและตอบสนองในบางขั้นตอนที่สำคัญ ความล่าช้าในขั้นตอนเหล่านี้จะทำให้ระยะเวลาดำเนินการของคุณยาวนานขึ้น
| เราจะขอให้คุณ | เหตุผลที่สำคัญ |
|---|---|
| จัดหาข้อมูลที่ส่งออกของคุณ | จะไม่มีอะไรเริ่มได้จนกว่าทีมย้ายข้อมูลจะได้รับข้อมูลของคุณ |
| ยืนยันการจับคู่ (การจับคู่ขั้นตอนและผู้ใช้) | เราจะจับคู่ขั้นตอนไปป์ไลน์และบัญชีผู้ใช้เก่าของคุณกับ Manatal เราจะแชร์ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้คุณอนุมัติ และเราไม่สามารถดำเนินการต่อได้จนกว่าจะได้รับการยืนยัน |
| ตรวจสอบและอนุมัติตัวอย่าง | คุณตรวจสอบข้อมูลที่นำเข้าในสภาพแวดล้อมทดสอบก่อนที่จะใช้งานจริง |
การสนับสนุนและความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล
ตลอดกระบวนการนำเข้า ผู้ประสานงานความสำเร็จของลูกค้าเฉพาะของคุณและทีมย้ายข้อมูลจะพร้อมตอบคำถามและให้คำแนะนำแก่คุณ
กระบวนการย้ายข้อมูล
| ขั้นตอน | ใคร | สิ่งที่เกิดขึ้น |
|---|---|---|
| 1 | คุณ | ส่งออกข้อมูลของคุณจากระบบเดิม |
| 2 | คุณ | ติดต่อผู้ประสานงานความสำเร็จของลูกค้าเฉพาะของคุณเพื่อขอการย้ายข้อมูลโดย Manatal |
| 3 | คุณ | จัดหาข้อมูลที่ส่งออกจากระบบเดิมของคุณให้กับทีมย้ายข้อมูลของ Manatal |
| 4 | ทีมย้ายข้อมูล | ดึงข้อมูลของคุณและจับคู่กับโครงสร้างข้อมูลของ Manatal |
| 5 | ทีมย้ายข้อมูล | อัปโหลดข้อมูลของคุณเข้าสู่สภาพแวดล้อมทดสอบเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบทุกอย่างก่อนที่จะใช้งานจริง |
| 6 | คุณและทีมย้ายข้อมูล | ทีมของเราจะแชร์ตัวอย่างข้อมูลที่นำเข้าและไฟล์การจับคู่เพื่อให้คุณตรวจสอบ คุณอาจถูกขอให้จัดหาหรือยืนยันรายละเอียดการจับคู่ เช่น การจับคู่ขั้นตอนและผู้ใช้ |
| 7 | คุณ | ตรวจสอบและยืนยันว่าการจัดทำแผนผัง (mapping) ถูกต้องภายใน 5 วันทำการ |
| 8 | ทีมย้ายข้อมูล | นำเข้าข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติเข้าสู่บัญชี Manatal ที่ใช้งานจริงของคุณ |
| 9 | คุณ | ตรวจสอบและยืนยันว่าข้อมูลที่นำเข้าถูกต้องภายใน 14 วันทำการ |
ระบบมาตรฐานที่รองรับ
ปัจจุบัน Manatal รองรับระบบมาตรฐาน 14 ระบบสำหรับการย้ายข้อมูลโดย Manatal ระบบมาตรฐานมีเทมเพลตการจับคู่ที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งหมายถึงการประมวลผลที่รวดเร็วกว่าและผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้ง่ายกว่า
หากคุณไม่พบระบบของคุณในรายการนี้ โปรดติดต่อผู้ประสานงานความสำเร็จของลูกค้าเฉพาะของคุณเพื่อสอบถามคุณสมบัติ เราอาจยังสามารถย้ายข้อมูลของคุณผ่านกระบวนการย้ายข้อมูลแบบกำหนดเองได้
สิ่งที่เรานำเข้า
ข้อมูลต่อไปนี้เป็นข้อมูลที่นำเข้าโดยทั่วไปในระหว่างการย้ายข้อมูลโดย Manatal ฟิลด์และความพร้อมใช้งานที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามระบบ - โปรดดูรายละเอียดในคู่มือการย้ายข้อมูลของระบบของคุณ:
- องค์กร - ชื่อ, ที่อยู่, อุตสาหกรรม, เว็บไซต์, และข้อมูลทั่วไปของบริษัท
- ผู้สมัคร - ชื่อ, รายละเอียดการติดต่อ, ตำแหน่งปัจจุบัน, ประวัติการทำงาน, การศึกษา, และทักษะ
- งาน - ตำแหน่ง, คำอธิบาย, สถานที่, สถานะ, และข้อมูลเงินเดือน
- ผู้ติดต่อ - ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, และองค์กรที่เชื่อมโยง
- รายการที่ตรงกัน - ขั้นตอนไปป์ไลน์ และวันสำคัญ
- ไฟล์แนบ - เรซูเม่, CV, และเอกสารประกอบ
- บันทึก - บันทึกของผู้จัดหางาน, ความคิดเห็น, และประวัติกิจกรรม
- ฟิลด์ที่กำหนดเอง - ประสานงานกับทีมย้ายข้อมูลเพื่อกำหนดว่าฟิลด์ที่กำหนดเองเพิ่มเติมใดที่ต้องรวมอยู่ในขอบเขตการนำเข้า
สิ่งที่เราไม่นำเข้า
ข้อมูลต่อไปนี้จะไม่ถูกนำเข้า ไม่ว่าคุณจะย้ายข้อมูลจากระบบ ATS ใด:
- ระเบียนที่ถูกลบหรือจัดเก็บถาวร
- ฟิลด์ติดตามระบบภายในและบันทึกการตรวจสอบ
- ข้อมูลการนัดสัมภาษณ์และกิจกรรมในปฏิทิน
- การติดต่อทางอีเมลและกระทู้ข้อความ
- การกำหนดค่า
- การตั้งค่าสิทธิ์ผู้ใช้และระดับการเข้าถึง
อภิธานศัพท์การย้ายข้อมูล
ระบบ ATS ต่างๆ ใช้ชื่อเรียกที่แตกต่างกันสำหรับแนวคิดเดียวกัน ตารางนี้แสดงให้เห็นว่าคำศัพท์ของระบบของคุณจับคู่กับ Manatal อย่างไร
| ระบบ ATS | องค์กร | ผู้สมัคร | งาน | ผู้ติดต่อ | รายการที่ตรงกัน |
|---|---|---|---|---|---|
| Bullhorn | ClientCorporation | Candidate | JobOpening | Contact | JobResponse |
| CATS | Organization | Candidate | Position | Contact | Submission |
| Ceipal | Client | Candidate | Job | Contact | Application |
| Crelate | Account | Contact | Job | Contact | WorkflowItem |
| FreshTeam | Company | Candidate | Job | Contact | Application |
| JazzHR | Department | Candidate | Job | Contact | Application |
| JobAdder | Company | Candidate | Job Order | Contact | Application |
| Lever | Posting Team | Contact | Posting | Contact | Opportunity |
| Loxo | Organization | Candidate | Job | Contact | Application |
| Team Tailor | Company | Candidate | Job | Contact | Application |
| Trakstar | Opening Team | Candidate | Opening | Contact | Application |
| Vincere | Organization | Candidate | Job | Contact | Application |
| Workable | Company | Candidate | Job | Contact | Application |
| Zoho Recruit | Client | Candidate | Job Opening | Contact | Job Application |
คำถามที่พบบ่อย
1. วันตัดข้อมูลของฉันคือวันไหน?
- การส่งออกของคุณเป็นภาพรวมของข้อมูล ณ จุดเวลาเดียว ทันทีที่คุณสร้างมันจากระบบก่อนหน้าของคุณ นั่นจะกลายเป็นวันตัดข้อมูลของคุณ กิจกรรมใดๆ ในระบบก่อนหน้าของคุณหลังจากจุดนั้น (ผู้สมัครใหม่, การเปลี่ยนแปลงสถานะ, บันทึก) จะไม่ถูกรวมเข้ามา ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้ดำเนินการกิจกรรมในระบบเก่าของคุณให้เสร็จสิ้นก่อนที่คุณจะส่งออก
2. จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันต้องการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่ได้ยืนยันไฟล์การจับคู่ไปแล้ว?
- เมื่อคุณให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อดำเนินการย้ายข้อมูล จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงการจับคู่ได้ ทั้งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สอดคล้องกันและรับประกันความสมบูรณ์ของข้อมูลตลอดการย้ายข้อมูล เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการจับคู่อย่างรอบคอบกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่จำเป็นทั้งหมดก่อนทำการยืนยัน
3. หากฉันลืมแชร์ข้อมูลบางส่วนในตอนแรก ฉันสามารถส่งในภายหลังได้หรือไม่?
- เราขอแนะนำให้คุณ แชร์ข้อมูลทั้งหมดในแพ็คเกจเดียวที่สมบูรณ์ ตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการ หากมีการส่งข้อมูลเพิ่มเติมในภายหลัง อาจต้องทำการแก้ไขการจับคู่ใหม่และอาจส่งผลกระทบต่อระยะเวลาดำเนินการ ในกรณีส่วนใหญ่ กระบวนการย้ายข้อมูลครั้งที่สองจะถูกกำหนดขอบเขตแยกต่างหาก
4. จะทำอย่างไรถ้าระบบของฉันไม่อยู่ในรายการที่รองรับ?
- ติดต่อผู้ประสานงานความสำเร็จของลูกค้าเฉพาะของคุณ เราอาจยังสามารถย้ายข้อมูลของคุณผ่านกระบวนการย้ายข้อมูลแบบกำหนดเองได้
5. การย้ายข้อมูลของฉันจะใช้เวลานานเท่าใด?
- การย้ายข้อมูลส่วนใหญ่มักจะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 4 สัปดาห์นับตั้งแต่ที่เราได้รับข้อมูลของคุณ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือขนาดและความซับซ้อนของข้อมูลของคุณ และความรวดเร็วในการยืนยัน mapping และ preview จากทางฝั่งของคุณ
กำหนดการสุดท้ายจะได้รับการยืนยันโดยทีมงาน Manatal Data Migration ที่รับผิดชอบการย้ายข้อมูลของคุณ
6. ฉันควรคาดหวังว่าจะต้องใช้เวลาเท่าใดในฐานะลูกค้าตลอดกระบวนการย้ายข้อมูลทั้งหมด?
-
ความพยายามส่วนใหญ่ที่ต้องการจากฝั่งของคุณจะอยู่ในช่วงเริ่มต้น - โดยเฉพาะ ระหว่างการแชร์ข้อมูล, การตรวจสอบการจับคู่, และการอนุมัติการจับคู่ การย้ายข้อมูลจริงและกิจกรรมหลังการย้ายข้อมูลจะได้รับการจัดการโดยทีมของเรา เราขอแนะนำให้คุณจัดสรรเวลาสำหรับ:
- การรวบรวมและจัดรูปแบบข้อมูล
- การตรวจสอบไฟล์การจับคู่และการอนุมัติอย่างทันท่วงที
- การตรวจสอบหลังการย้ายข้อมูลภายใน 14 วันทำการ