จัดการการสมัครสมาชิก

Manatal เป็นซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิกและออกแบบมาเพื่อให้การเข้าถึงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ การสมัครสมาชิกทั้งหมดจึงถูกตั้งค่าให้ต่ออายุอัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละครั้ง การสมัครสมาชิกของคุณจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติสำหรับรอบถัดไป เว้นแต่ผู้ดูแลระบบของบัญชีของคุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิกจากหน้าการจัดการของพวกเขา

เราเข้าใจว่าสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลงไป และคุณอาจไม่ต้องการ Manatal อีกต่อไป ดังนั้น เราจึงจัดเตรียมวิธีที่ง่ายและสะดวกสำหรับคุณในการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยการเข้าถึงเมนูการจัดการและทำตามคำแนะนำเหล่านี้ เมื่อยกเลิกแล้ว การสมัครสมาชิกของคุณจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือหากคุณไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน บัญชีของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบถัดไป และการต่ออายุอัตโนมัติจะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะยกเลิก

เราขอแนะนำให้คุณติดตามการสมัครสมาชิกและรอบการเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่ต้องการ คุณยังสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ที่ support@manatal.com ได้ตลอดเวลาหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกหรือการเรียกเก็บเงินของคุณ

:::(ข้อมูล) (หมายเหตุ)
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: Manatal ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ นั่นคือเหตุผลที่เรามีนโยบาย "หนึ่งการเข้าสู่ระบบต่อผู้ใช้หนึ่งคน" ซึ่งหมายความว่ามีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้ในแต่ละครั้ง เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าแชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณกับใครก็ตาม เนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลของคุณเสี่ยง

เมื่อมีการใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกัน ผู้ใช้เดิมจะถูกล็อคออก คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้สำหรับสมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณผ่านส่วนการจัดการ ของบัญชีของคุณ
:::

รายละเอียดการสมัครสมาชิก

หากต้องการดูรายละเอียดการสมัครสมาชิกของคุณ ให้ไปที่หน้าต่อไปนี้ หน้านี้ยังอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบ:

1. อัปเกรดแผนของคุณ
2. แก้ไขระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
3. เพิ่มหรือลบที่นั่ง
4. ยกเลิกการสมัครสมาชิก Manatal

การอัปเกรดแผนของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละแผน โปรดดูที่หน้าราคา ของเรา

:::(ข้อมูล) (ข้อมูล)
การอัปเกรดบัญชีของคุณไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียวที่เกิดขึ้นจากการอัปเกรดคือความแตกต่างระหว่างแผนปัจจุบันและแผนใหม่สำหรับแต่ละที่นั่งภายใต้บัญชีบริษัทตามสัดส่วนของความยาวรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
:::

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "การจัดการ" จากเมนูด้านข้างของคุณ เปิดหมวดหมู่ "การสมัครสมาชิก" และจากนั้นหมวดหมู่ "จัดการการสมัครสมาชิก" แล้วคลิกที่ "แผน"

2. เลือกแผนใหม่และคลิก "บันทึก" แผนการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณจะถูกเปิดใช้งานทันที
   

การแก้ไขระยะเวลาการเรียกเก็บเงินของคุณ

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "การจัดการ" จากเมนูด้านข้างของคุณ เปิดหมวดหมู่ "การสมัครสมาชิก" และจากนั้นหมวดหมู่ "จัดการการสมัครสมาชิก" แล้วคลิกที่ "ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน"

2. เลือกระยะเวลาการเรียกเก็บเงินและคลิก "บันทึก" ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินใหม่ของคุณจะถูกเปิดใช้งานทันที
   

การแก้ไขรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "การจัดการ" จากเมนูด้านข้างของคุณ เปิดหมวดหมู่ "การสมัครสมาชิก" และจากนั้น "รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน"

2. แก้ไขรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณและคลิก "บันทึก"
   

การจัดการที่นั่งของบัญชีของคุณ

ที่นั่งคืออะไร?

การคิดค่าบริการ Manatal ของคุณคำนวณตามจำนวน "ที่นั่ง" ภายใต้บัญชีบริษัทของคุณ แต่ละที่นั่งอนุญาตให้ผู้ใช้งานจากทีมของคุณใช้แพลตฟอร์มได้ เมื่อคุณสมัครสมาชิก คุณจะซื้อจำนวนที่นั่งที่คุณสามารถกำหนดให้กับผู้ใช้แต่ละคนได้

ที่นั่งให้สิทธิ์การเข้าถึงส่วนบุคคลและไม่สามารถแบ่งปันกับผู้ใช้อื่นได้

ดังนั้น "ผู้ใช้" แต่ละคนจะใช้หนึ่ง "ที่นั่ง" ภายใต้บัญชีบริษัทของคุณเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่าสถานะของผู้ใช้จะเป็นใช้งานอยู่หรือถูกระงับ

ดูจำนวนผู้ใช้และที่นั่งปัจจุบัน

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ หรือคลิก "การดูแลระบบ" จากเมนูด้านข้าง เปิดหมวดหมู่ "การสมัครสมาชิก" แล้วเลือกหมวดหมู่ "จัดการการสมัครสมาชิก"

2. ภายใต้ "รายละเอียดการสมัครสมาชิก" ในช่อง "ผู้ใช้" จะแสดงรายละเอียดจำนวนผู้ใช้และที่นั่งภายใต้บัญชีบริษัทของคุณ ในกรณีนี้มีผู้ใช้ 67 คนและที่นั่ง 67 ที่นั่ง ซึ่งหมายความว่าในการเพิ่มผู้ใช้เพิ่มเติม คุณต้องเพิ่มที่นั่งเพิ่มขึ้นก่อน
   

การเพิ่มที่นั่ง

คุณจะทราบว่าคุณต้องการที่นั่งเพิ่มเติมเมื่อคุณกำลังพยายามเพิ่มผู้ใช้ และได้รับข้อความแจ้งเตือนดังต่อไปนี้

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ หรือคลิก "การดูแลระบบ" จากเมนูด้านข้าง เปิดหมวดหมู่ "การสมัครสมาชิก" แล้วเลือกหมวดหมู่ "จัดการการสมัครสมาชิก" จากนั้นคลิก "ที่นั่ง"

2. เพิ่มจำนวน "ที่นั่ง" ใหม่ที่ต้องการและคลิก "บันทึก" ตอนนี้คุณสามารถเชิญผู้ใช้ใหม่ได้แล้ว
   

การลบที่นั่ง

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ หรือคลิก "การดูแลระบบ" จากเมนูด้านข้าง เปิดหมวดหมู่ "การสมัครสมาชิก" แล้วเลือกหมวดหมู่ "จัดการการสมัครสมาชิก" จากนั้นคลิก "ที่นั่ง"

2. ลบจำนวน "ที่นั่ง" ที่ต้องการและคลิก "บันทึก"

3. หากมีข้อความเตือนดังต่อไปนี้ แสดงว่าจำนวนที่นั่งที่คุณกำลังพยายามลบจะส่งผลให้บัญชีมีผู้ใช้มากกว่าที่นั่ง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลบผู้ใช้ภายใต้บัญชีบริษัทของคุณ
   

การหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราว

ตอนนี้คุณสามารถหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราวได้เมื่อการจ้างงานชะลอตัวลง และเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อคุณพร้อม

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "การจัดการ" จากเมนูด้านข้างของคุณ เปิดหมวดหมู่ "การสมัครสมาชิก" แล้วเปิดหมวดหมู่ "จัดการการสมัครสมาชิก" จากนั้นคลิกที่ "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"

2. เลือก "ไม่มีการจ้างงานอีกต่อไป" เป็นเหตุผลในการยกเลิกการสมัครสมาชิกและแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ
   

3. คลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" ที่มุมขวาล่างของป๊อปอัพ
   

4. เลือกระยะเวลาที่ต้องการหยุดชั่วคราวจากเมนูแบบเลื่อนลงและคลิกที่ "ขอหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราว" การสมัครสมาชิกของคุณจะถูกหยุดชั่วคราว
   

5. คลิก "ดำเนินการจ้างงานต่อ" หากคุณต้องการกลับมาใช้การสมัครสมาชิกก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่หยุดชั่วคราว
   

การยกเลิกการสมัครสมาชิก Manatal

1. ไปที่หน้าต่อไปนี้ หรือคลิก "การดูแลระบบ" จากเมนูด้านข้าง เปิดหมวดหมู่ "การสมัครสมาชิก" แล้วเลือกหมวดหมู่ "จัดการการสมัครสมาชิก" จากนั้นคลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"

2. เลือกเหตุผลในการยกเลิกการสมัครและแชร์ข้อเสนอแนะของคุณเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
   

3. คลิก "ยกเลิกการสมัคร" ที่มุมขวาล่างของป๊อปอัพ
   

4. หากคุณต้องการความช่วยเหลือก่อนที่จะยกเลิกการสมัคร คลิก "พูดคุยกับเรา" เพื่อนัดหมายการโทรกับทีมของเรา
   

5. เลือกวันและเวลาที่คุณต้องการสำหรับการโทร
   

6. หากคุณยังคงต้องการยกเลิกการสมัคร คลิก "ยกเลิกการสมัคร" เพื่อยืนยัน เมื่อยืนยันแล้ว การสมัคร Manatal ของคุณจะถูกยกเลิก และคุณจะสูญเสียการเข้าถึงเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ
   

การยกเลิกการยกเลิก

เปลี่ยนใจหรือไม่? คุณสามารถกู้คืนการสมัครของคุณและดำเนินการต่อจากที่คุณค้างไว้ได้ รอบการเรียกเก็บเงินของคุณจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โดยไม่มีสิ่งจูงใจเพิ่มเติม

1. คลิก "ยกเลิกการยกเลิก"
   

2. ในป๊อปอัพ คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อยืนยัน การสมัครของคุณจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง
   

FAQ

** 1 ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนผู้สมัครที่ฉันจ้างด้วย Manatal หรือไม่?**

• คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนนักสรรหาบุคลากรที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Manatal ของคุณ
  ในแผน Professional จำนวนผู้

2. ฉันสามารถหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราวแทนการยกเลิกได้หรือไม่?

• ได้ หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด คุณสามารถหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราวแทนการยกเลิกได้

3. ฉันสามารถหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราวได้นานแค่ไหน?

• คุณสามารถหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราวได้เป็นเวลา 1, 2 หรือ 3 เดือน ในระหว่างช่วงเวลาที่หยุดชั่วคราว จะไม่มีการเรียกเก็บเงิน และบัญชีของคุณจะยังคงใช้งานได้บางส่วน (เช่น โทเค็น API จะยังคงใช้งานได้ และสามารถรับผู้สมัครได้) อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ในบัญชีของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้

4. ฉันสามารถหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราวได้บ่อยแค่ไหน?

• คุณสามารถหยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราวได้ หนึ่งครั้งทุก 3 เดือน
  ตัวอย่างเช่น หากคุณหยุดบัญชีชั่วคราวเป็นเวลาหนึ่งเดือนในวันที่ 20 มิถุนายน 2568 การสมัครสมาชิกของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในวันที่ 20 กรกฎาคม 2568 หากคุณต้องการหยุดชั่วคราวอีกครั้งหลังจากนั้น คุณจะต้องรอจนถึงวันที่ 20 ตุลาคม 2568

5. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันกลับมาใช้งานการสมัครสมาชิกก่อนที่การหยุดชั่วคราวจะสิ้นสุด?

• หากคุณกลับมาใช้งานการสมัครสมาชิกก่อนกำหนด การเข้าถึงบัญชีของคุณจะได้รับการคืนสถานะอย่างสมบูรณ์ และการเรียกเก็บเงินจะเริ่มขึ้นอีกครั้งนับจากวันที่การสมัครสมาชิกของคุณถูกเปิดใช้งานใหม่ คำขอจะได้รับการดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง

6. ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้หรือไม่หากฉันได้หยุดชั่วคราวไปแล้ว?

• ได้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาในระหว่างช่วงที่หยุดชั่วคราว