Find Contact Details

Qu'est-ce que Find Contact Details ?

La fonctionnalité Find Contact Details vous permet de découvrir facilement les adresses e-mail et les numéros de téléphone directement à partir des profils dans Manatal pour les Candidats et les Contacts.

Activation de la fonctionnalité Find Contact Details

1. Allez sur la page suivante. Alternativement, cliquez sur "Administration" dans le menu latéral, puis ouvrez la section "Fonctionnalités", suivie de la catégorie "Find Contact Details".
   

2. Cliquez sur "Contactez-nous pour y accéder" pour contacter notre équipe afin d'acheter un forfait et d'activer la fonctionnalité.
   

Vérification de votre solde de crédits de contact

1. Allez sur la page suivante. Alternativement, cliquez sur "Administration" dans le menu latéral, ouvrez la section "Fonctionnalités" et sélectionnez "Trouver les coordonnées".
   

2. Votre solde actuel et les détails d'utilisation seront affichés. Pour recharger vos crédits, cliquez sur "Recharger les crédits" pour contacter notre équipe via le chat en direct.

Meilleures pratiques pour saisir les informations

Trouver les coordonnées des candidats

1. Rendez-vous sur la page Candidats ou cliquez sur "Candidats" dans le menu latéral et sélectionnez le candidat que vous souhaitez enrichir.
   

2. Dans l'onglet "Résumé" du profil, cliquez sur le bouton "Trouver les coordonnées" à côté du champ "Adresse e-mail du candidat" ou "Numéro de téléphone du candidat".
   

3. Examinez la fenêtre contextuelle de déduction des crédits de contact et cliquez sur "Confirmer".
   

4. Lorsque les informations de contact sont récupérées, les champs pertinents seront remplis.
   

5. Si plusieurs coordonnées sont trouvées, cliquez sur "+ Plus" pour afficher des options supplémentaires.
   

6. Sélectionnez les coordonnées souhaitées et cliquez sur "Enregistrer" pour les stocker dans le profil du candidat.
   

Trouver les coordonnées des contacts

1. Accédez à la page Contacts et Invités ou cliquez sur "Contacts et Invités" dans le menu latéral, puis sélectionnez le contact que vous souhaitez enrichir.
   

2. Dans l'onglet "Résumé" du profil, cliquez sur le bouton "Trouver les coordonnées" à côté du champ "Email" ou "Numéro de téléphone".
   

3. Examinez la fenêtre contextuelle de déduction de crédit de contact et cliquez sur "Confirmer".
   

4. Lorsque les informations de contact sont récupérées, les champs pertinents seront remplis.
   

5. Si plusieurs coordonnées sont trouvées, cliquez sur "+ Plus" pour voir les options supplémentaires.
   

6. Sélectionnez les coordonnées souhaitées et cliquez sur "Enregistrer" pour les stocker dans le profil du contact.
   

Foire aux questions

1. Qu'est-ce qu'un crédit de contact ?
   Un crédit de contact est utilisé pour débloquer les coordonnées telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone pour un profil (candidat/contact). Un crédit est utilisé pour chaque profil qui renvoie au moins une coordonnée.

   Remarque : Il n'est pas garanti de récupérer à la fois une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour chaque profil.

2. Quand un crédit de contact est-il déduit ?
   Les crédits ne sont déduits que lorsqu'au moins une coordonnée (adresse e-mail ou numéro de téléphone) est récupérée avec succès.

3. Quand mes crédits de contact sont-ils renouvelés ?
   Les crédits sont renouvelés mensuellement et réinitialisés à la fin de chaque mois.

4. Que signifient les grades sur les informations de contact ?

• Adresse e-mail - Nous avons inclus une échelle de notation pour chacune des adresses e-mail qui reflète le taux de réussite de livraison prévu comme suit :

  Grade	Description
  Meilleur	Plusieurs tests ont confirmé qu'il s'agit d'une boîte de réception valide.
  Probable	Les tests et la modélisation indiquent qu'il est probable que votre e-mail sera livré.
  Possible	Vaut la peine d'essayer, surtout si de meilleures options ne sont pas disponibles.
  Non vérifié	L'adresse e-mail n'est pas vérifiée comme étant une boîte de réception valide.

• Numéros de téléphone - De plus, pour les numéros de téléphone, nous avons fourni un classement par couleur pour vérifier s'il s'agit d'un numéro en service comme suit :

  Couleur	Description
  Vert	Nous avons vérifié qu'il s'agit d'un numéro de téléphone actuellement en service.
  Gris	Nous n'avons pas vérifié s'il s'agit actuellement d'un numéro de téléphone en service.

5. Quels plans incluent la fonction d'enrichissement des contacts ?
   La fonction d'enrichissement des contacts est disponible en tant qu'add-on séparé et n'est pas incluse dans les plans de base (Professional, Enterprise ou Enterprise Plus).

6. Quelles sont les options de crédit disponibles à l'achat ?
   Les forfaits suivants peuvent être achetés sur une base mensuelle ou annuelle. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

   Nombre de crédits de contact
   30
   100
   200
   400
   Besoin de plus de crédits ? Contactez-nous pour le volume souhaité.

7. Que faire si j'ai besoin de plus de crédits de contact ?

• Si vous avez besoin de plus de crédits et que votre limite actuelle est inférieure à 400, passez à l'option de crédit supérieure disponible.
• Si vous avez besoin de plus de 400 crédits, contactez le support pour discuter de crédits supplémentaires par mois.

8. Quels types d'e-mails et de numéros de téléphone sont récupérés ?

   Nous récupérons à la fois les coordonnées personnelles et professionnelles pour chaque profil. Toutes les informations de contact trouvées avec succès seront mises à votre disposition.

9. Quelle est la taille de la base de données des informations de contact ?

   Vous aurez accès à une base de données mondiale de plus de 600 millions de profils.

10. Où puis-je en savoir plus sur les conditions d'utilisation et la conformité des données ?
    Veuillez vous référer à nos conditions générales pour plus de détails.