Liste de non-enregistrement

Qu'est-ce que la Never Log List ?

La Never Log List permet aux Administrateurs de contrôler la visibilité des e-mails dans Manatal. Ajoutez une adresse e-mail ou un domaine entier à la liste, et Manatal cessera d'afficher les e-mails dans l'onglet Boîte de réception de tout profil de Candidat, Contact ou Invité utilisant cette adresse ou ce domaine. En savoir plus sur la Boîte de réception dans cet article.

Ceci est conçu pour protéger les conversations privées. Par exemple, un responsable du recrutement peut connecter son compte e-mail en toute sécurité sans exposer les fils de discussion internes si quelqu'un venait à ajouter son profil : ajoutez son adresse (ou tout le domaine de votre entreprise) à la liste, et ses e-mails n'apparaîtront plus sur son profil de Contact ou d'Invité dans Manatal.

Ajouter des e-mails ou des domaines à la liste

1. Rendez-vous sur la page suivante. Sinon, cliquez sur "Administration" dans votre menu latéral, ouvrez "Fonctionnalités", puis sélectionnez "E-mail".
   
   
   
2. Faites défiler jusqu'à la section Never Log List et cliquez sur "Add email addresses or domains to the never log list".
   
3. Dans la fenêtre contextuelle, saisissez soit :
   • Une adresse e-mail spécifique (ex. alex@apple.com), ou
   • Un domaine entier (ex. manatal.com) pour couvrir chaque adresse de ce domaine.
   Note

   • Domaines vs e-mails : Une entrée de domaine se comporte exactement comme une entrée d'e-mail, mais de manière plus large. Chaque profil utilisant une adresse sur ce domaine est couvert.
   • Les entrées invalides (ex. alex@manatal sans extension de domaine) sont rejetées avec un message d'erreur, et les entrées en double ne peuvent pas être ajoutées deux fois.
     
   
4. Cliquez sur "Add". L'entrée est enregistrée et apparaît dans la liste avec la date à laquelle elle a été ajoutée.
   
   

Gérer la liste

Depuis la même page, la Never Log List affiche chaque entrée avec sa date d'ajout.

• Supprimer une entrée : Cliquez sur le "X" rouge à côté d'une entrée et confirmez la suppression. Une fois supprimée, tous les e-mails pour les profils correspondants redeviennent visibles immédiatement, y compris tout ce qui était masqué pendant que l'entrée était sur la liste.
  
  

Comment ça marche

• Lorsqu'une adresse e-mail (ou son domaine) d'un profil de Candidat, Contact ou Invité correspond à une entrée de la liste, l'onglet Boîte de réception de ce profil affiche l'avis "Emails Are Not Syncing" expliquant que l'adresse figure sur la Never Log List.
  
• Les Administrateurs voient également un bouton "Manage never log list" pour accéder directement aux paramètres.
  

Voici quelques exemples. Supposons que hiringmanager@acme.com figure sur votre Never Log List :

• Consulter le propre profil du responsable du recrutement : L'ouverture de l'onglet Boîte de réception sur son profil d'Invité, de Contact ou de Candidat n'affiche aucun e-mail, seulement l'avis. Cela s'applique à tous ses e-mails, y compris ceux synchronisés avant l'ajout de l'entrée.
• Consulter un candidat auquel il a envoyé un e-mail : Si hiringmanager@acme.com a envoyé un e-mail au candidat dan@gmail.com, ce fil de discussion est toujours entièrement visible dans l'onglet Boîte de réception du candidat. La liste ne masque que la boîte de réception du profil correspondant ; elle ne supprime pas les e-mails des autres personnes de la conversation. Toute personne concernée par un fil de discussion le voit toujours dans sa boîte de réception associée.
• Ajouter le domaine entier : Si vous ajoutez acme.com à la place, chaque profil avec une adresse @acme.com est masqué de la même manière, en une seule entrée.
• Créer un nouveau profil avec une adresse répertoriée : Si quelqu'un crée un nouveau Candidat, Contact ou Invité en utilisant une adresse de la liste, la boîte de réception de ce profil est également masquée. Cela empêche quiconque de créer un faux profil juste pour lire les fils de discussion privés de quelqu'un.
• Votre Boîte de réception Utilisateur : Jamais affectée. Vous voyez toujours vos propres e-mails envoyés et reçus dans votre Boîte de réception personnelle, quelle que soit la liste.

FAQ

1. La Never Log List bloque-t-elle ou supprime-t-elle les e-mails ?

• Non. Les e-mails sont toujours traités, stockés et liés normalement. La liste ne contrôle que l'endroit où ils sont affichés. La suppression d'une entrée rétablit instantanément la visibilité complète.

2. À quelles boîtes de réception s'applique-t-elle ?

• Uniquement à l'onglet Boîte de réception sur les profils de Candidat, Contact et Invité. Elle ne s'applique jamais à votre Boîte de réception Utilisateur personnelle. Reportez-vous à nos guides sur les Candidats, les Contacts et les Invités.

3. Masque-t-elle les e-mails qui ont été synchronisés avant que j'ajoute l'entrée ?
Oui. Une fois qu'une adresse ou un domaine est sur la liste, la boîte de réception du profil correspondant est entièrement masquée, y compris les e-mails passés.

4. Si une personne listée a envoyé un e-mail à un candidat, puis-je toujours voir ce fil de discussion ?

• Oui. Le fil de discussion reste visible dans l'onglet Boîte de réception du candidat associé. Le masquage ne se produit que sur le profil dont l'adresse correspond à la liste.

5. Qui peut gérer la Never Log List ?

• Seuls les Administrateurs peuvent ajouter ou supprimer des entrées. Les Administrateurs voient également un raccourci "Manage never log list" sur les boîtes de réception masquées ; les autres utilisateurs voient l'avis sans le raccourci.

6. Combien d'entrées puis-je ajouter ?

• La liste prend en charge jusqu'à 25 adresses e-mail et domaines combinés. Une entrée de domaine couvre chaque adresse sur ce domaine, utilisez donc des domaines pour garder la liste compacte.

7. Que se passe-t-il lorsque je supprime une entrée ?

• Tous les e-mails pour les profils correspondants sont à nouveau affichés, sans aucune lacune. Rien n'est perdu pendant qu'une entrée est sur la liste.