Job Requisition คืออะไร?
- การดำเนินการนี้สามารถทำได้โดย Admin เท่านั้น
- ต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์ Job Requisitions ก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงได้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ บทความนี้
ฟีเจอร์ Job Requisition ช่วยให้ผู้ใช้ระดับ Guest ภายใต้ Organization (Client/Department) สามารถส่งคำขอเปิดรับพนักงาน (job requisitions) ซึ่งจะถูกตรวจสอบ, อนุมัติ หรือปฏิเสธโดยผู้ใช้ที่ระบุได้
- สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ระดับ guest สามารถใช้งานคำขอผ่าน Guest Portal โปรดดูที่ บทความต่อไปนี้
สำหรับแพ็กเกจ Professional และ Enterprise ต่อไปนี้คือเกณฑ์ที่กำหนดว่าผู้ใช้แต่ละรายสามารถทำอะไรได้และไม่ได้บ้าง:
- Admin: Admin สามารถดู, แก้ไข และเปลี่ยนสถานะของ job requisitions ทั้งหมดได้
- Organization owner: เจ้าของ Organization (Client/Department) สามารถดู, แก้ไข และเปลี่ยนสถานะของ job requisitions ทั้งหมดภายใต้ organization นั้นได้
- Organization team member: ใครก็ตามที่อยู่ในทีมของ Organization (Client/Department) สามารถดู job requisitions ภายใต้ organization นั้นได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนสถานะของคำขอเหล่านั้นได้
สำหรับแพ็กเกจ Enterprise Plus โปรดดูที่ คู่มือนี้
Job requisitions สามารถมีสถานะได้ 5 แบบดังต่อไปนี้:
1. Waiting for Approval: คำขอถูกส่งเพื่อรอการตรวจสอบจากผู้สร้าง ผู้ใช้ที่มีระดับการเข้าถึงที่กำหนดสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนสถานะของคำขอนั้นได้
2. Requires More Details: คำขอถูกส่งกลับไปยังผู้สร้างเพื่อให้พวกเขาเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติม สถานะของคำขอจะเปลี่ยนกลับเป็น "Waiting for Approval" เมื่อผู้สร้างส่งใหม่อีกครั้ง ผู้ใช้ที่มีระดับการเข้าถึงที่กำหนดจะยังคงสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนสถานะของคำขอนั้นได้
3. On Hold: การตรวจสอบถูกระงับไว้ชั่วคราว
4. Approved: คำขอได้รับการอนุมัติและมีการสร้างงานใหม่จากคำขอนั้น ฟิลด์ที่ตรงกันระหว่างฟอร์มคำขอและฟอร์มงานจะถูกกรอกข้อมูลล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ
5. Cancelled: คำขอถูกปฏิเสธ

Creating a Job from a Requisition
เมื่อ requisition ได้รับการอนุมัติ งานจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ในฟอร์มของ requisition
ในระหว่างกระบวนการนี้:
- งานจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
- ฟิลด์ที่ตรงกันจะถูกกรอกล่วงหน้าด้วยค่าที่ส่งมาใน requisition
Automatic Field Pre-filling
ฟิลด์ต่างๆ จากฟอร์ม requisition จะถูกโอนไปยังฟอร์มงานโดยอัตโนมัติเมื่อ:
- ชื่อฟิลด์ตรงกัน
- ประเภทของฟิลด์เหมือนกัน
ต้องตรงตามเงื่อนไขทั้งสองข้อเพื่อให้ค่าถูกกรอกข้อมูลล่วงหน้า
ประเภทของฟิลด์ที่รองรับประกอบด้วย:
- Text
- Long Text
- Number
- Date
- Boolean
- Dropdown
- ไฟล์แนบ
- ฟิลด์จะจับคู่กันโดยพิจารณาจากทั้งชื่อและประเภทของฟิลด์
- หากชื่อฟิลด์ตรงกันแต่ประเภทต่างกัน ฟิลด์นั้นจะไม่ถูกกรอกข้อมูลล่วงหน้า (เช่น Text กับ Number)
- ฟิลด์ที่ไม่มีฟิลด์คู่กันในฟอร์มงานจะถูกข้ามไป
- ค่าใน Dropdown ต้องตรงกับตัวเลือกที่มีอยู่ในฟิลด์งาน
- ฟิลด์ของ requisition ที่ว่างเปล่าจะไม่ถูกนำไปกรอกในฟิลด์งาน
Receiving Email Notifications
- สำหรับแพ็กเกจ Professional และ Enterprise Organization owner จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ระดับ guest ส่ง job requisition ใหม่
- สำหรับแพ็กเกจ Enterprise Plus ผู้อนุมัติแต่ละรายจะได้รับอีเมลเมื่อถึงคิวตรวจสอบ job requisition ตามลำดับที่ตั้งไว้ในโฟลว์การอนุมัติ ศึกษาเพิ่มเติมใน คู่มือนี้

Viewing Job Requisitions
Job requisitions สามารถดูและจัดการได้จากเมนู Job Requisitions หรือจากแท็บ "Job Requisitions" บนหน้าเพจของ Organization (Client/Department)
Job Requisitions Menu
-
ไปที่ หน้าต่อไปนี้ หรือคลิกที่ "Job Requisitions" จากเมนูด้านข้างของคุณ

-
หน้านี้จะแสดง job requisitions ทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถมองเห็นได้

Organization Page
-
คลิกที่แท็บ "Job Requisitions" จากหน้าเพจใดก็ได้ของ Organization (Client/Department)

-
แท็บนี้จะแสดง job requisitions ทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถมองเห็นได้ภายใต้ organization นั้น

Editing a Requisition
-
จาก เมนู Job Requisitions หรือแท็บ "Job Requisitions" ของหน้า Organization ให้คลิกที่ไอคอนสามจุดถัดจาก requisition ที่ต้องการแก้ไข จากนั้นคลิกที่ "Edit" จากเมนูดรอปดาวน์

-
ทำการเปลี่ยนแปลงและคลิกที่ "Update requisition"

Changing the Status of Requisition
Approving a Requisition
-
จาก เมนู Job Requisitions หรือแท็บ "Job Requisitions" ของหน้า Organization ให้คลิกที่ชื่อ requisition ที่ต้องการอนุมัติ

-
เลือก "Approve the Requisition" เพื่ออนุมัติ requisition

Declining a Requisition
-
จาก เมนู Job Requisitions หรือแท็บ "Job Requisitions" ของหน้า Organization ให้คลิกที่ชื่อ requisition ที่ต้องการปฏิเสธ

-
เลือก "Decline the Requisition"
Noteการดำเนินการนี้จะเปลี่ยนสถานะของ requisition เป็น "Requires More Details"

-
คลิก "Continue"

-
กรอกข้อเสนอแนะของคุณแล้วคลิก "Decline the requisition" เพื่อขอข้อมูลที่จำเป็น

Pausing a Requisition
- จาก เมนู Job Requisitions หรือแท็บ "Job Requisitions" ของหน้า Organization ให้คลิกที่ไอคอนสามจุดถัดจาก requisition ที่ต้องการระงับ จากนั้นคลิกที่ "Pause the requisition" จากเมนูดรอปดาวน์
Note
การระงับ requisition ชั่วคราวจะเปลี่ยนสถานะเป็น "On Hold"

- คลิกที่ "Continue"

Cancelling a Requisition
- จาก เมนู Job Requisitions หรือแท็บ "Job Requisitions" ของหน้า Organization ให้คลิกที่ไอคอนสามจุดถัดจาก requisition ที่ต้องการยกเลิก จากนั้นคลิกที่ "Cancel the requisition" จากเมนูดรอปดาวน์

- คลิกที่ "Continue" เพื่อยกเลิก requisition

Restarting a Requisition
หากต้องการเริ่มต้น requisition ใหม่อีกครั้ง สถานะของมันจะต้องเป็น 'Cancelled'
-
จาก เมนู Job Requisitions หรือแท็บ "Job Requisitions" ของหน้า Organization ให้คลิกที่ไอคอนสามจุดถัดจาก requisition ที่ต้องการแก้ไข จากนั้นคลิกที่ "Restart the requisition" จากเมนูดรอปดาวน์
Noteการเริ่มต้น requisition ใหม่อีกครั้งจะเปลี่ยนสถานะเป็น "Waiting for Approval"

-
คลิกที่ "Continue" เพื่อเปิด requisition ใหม่อีกครั้ง

Deleting a Requisition
หากต้องการลบ requisition สถานะของมันจะต้องเป็น 'Cancelled'
-
จาก เมนู Job Requisitions หรือแท็บ "Job Requisitions" ของหน้า Organization ให้คลิกที่ไอคอนสามจุดถัดจาก requisition ที่ต้องการลบ จากนั้นคลิกที่ "Delete" จากเมนูดรอปดาวน์

-
คลิกที่ "Continue" เพื่อลบ requisition
