Entrevistador de IA

¿Qué es Entrevistador de IA?

El Entrevistador de IA de Manatal le permite realizar entrevistas de video automatizadas y asíncronas con candidatos en cualquier momento. Esta función ayuda a los reclutadores a automatizar la selección en las primeras etapas y delegar tareas de entrevista repetitivas a un agente de IA, mientras usted mantiene el control total sobre el contenido de la entrevista y los criterios de evaluación.

Una vez que la función se active en su cuenta, podrá comenzar a crear entrevistas de IA directamente desde sus trabajos.

Habilitación de la función Entrevistador de IA

1. Diríjase a la siguiente página. Alternativamente, haga clic en "Administración" en su menú lateral, abra la categoría "Funciones" y luego la categoría "Entrevistador de IA".
   

   

   

2. Haga clic en "Habilitar Entrevistador de IA".
   

3. Haga clic en "Contáctanos".
   

4. Haga clic en "Solicitar habilitación del complemento Entrevistador de IA" para ponerse en contacto con nuestro equipo para activar la función.
   

Añadir créditos de Entrevistador de IA

1. Diríjase a la siguiente página. Alternativamente, haga clic en "Administración" en su menú lateral, abra la categoría "Funciones" y luego la categoría "Entrevistador de IA".
   

   

   

2. Haga clic en "Aumentar el límite".
   

3. Haga clic en "Contáctanos" para solicitar la cantidad de créditos deseada directamente con nuestro equipo de Soporte.
   

Preguntas frecuentes sobre los créditos del Entrevistador de IA

1. ¿Cómo se consumen los créditos?
   Los créditos de entrevista solo se deducen cuando un candidato completa una entrevista. Los créditos no se consumen cuando usted:

   • Crea una plantilla de trabajo o entrevista
   • Comparte un enlace de entrevista
   • Revisa entrevistas completadas

2. ¿Cómo sé si me he quedado sin créditos?
   Se mostrará una pancarta amarilla en la parte superior de su pantalla, visible para el Administrador de su cuenta. Esta pancarta le solicita que se ponga en contacto con Soporte para aumentar su límite de créditos de entrevista.

Gestión de sus entrevistas de IA

1. Desde el menú Trabajos, navegue a cualquier trabajo.
   

2. Haga clic en la pestaña "Entrevistas".
   

3. Haga clic en "Nuevo Entrevistador de IA" para comenzar a configurar sus preguntas y configuración.
   

Personalización de las preguntas de la entrevista

Al crear su Entrevista de IA, tiene dos opciones para añadir preguntas:

1. Generar preguntas automáticamente
2. Añadir preguntas manualmente
   

Opción 1: Generar preguntas automáticamente (Recomendado)

Haga clic en "Generar a partir de la descripción del trabajo" para que la IA cree hasta 10 preguntas de entrevista relevantes basadas en la descripción de su trabajo.

Opción 2: Añadir preguntas manualmente

Si prefiere escribir sus propias preguntas, haga clic en "Añadir preguntas manualmente". Puede añadir hasta 10 preguntas.
Para cada pregunta, debe proporcionar:

• Título corto: Una referencia interna para que usted identifique la pregunta.
• Texto de la pregunta: El texto exacto que la IA hará al candidato.
• Respuesta esperada o criterios de calificación: La base que la IA utilizará para su evaluación.
  

Gestión de sus preguntas:

Para ambas opciones, puede añadir, editar, eliminar y reordenar fácilmente sus preguntas:
1. Añadir: Haga clic en "Añadir pregunta" para añadir una nueva pregunta a la lista.
2. Editar: Haga clic directamente en los campos "Título corto", "Pregunta" o "Criterios de calificación" para editarlos.
3. Reordenar: Arrastre el icono de "puntos" para cambiar el orden de las preguntas.
4. Eliminar: Haga clic en el icono de la "papelera" para eliminar una pregunta.

Cuando termine, haga clic en "Continuar" para proceder.

Preguntas de ejemplo:

Puesto: Gerente de Ventas

Pregunta 1

• Título corto: Estrategia de Ventas
• Pregunta: ¿Puede describir cómo desarrollaría y ejecutaría una estrategia de ventas para un nuevo producto que ingresa a un mercado competitivo?
• Criterios de calificación: Enfoque estructurado de la estrategia de ventas, como segmentación del mercado, ICP, canales, métricas. Mostró adaptabilidad.

Pregunta 2

• Título corto: Liderazgo
• Pregunta: Cuénteme sobre una vez que gestionó un equipo de ventas para superar sus objetivos.
• Criterios de calificación: Explica claramente los métodos de coaching, técnicas de motivación y cómo se midió el éxito. Muestra empatía y delegación estratégica.

Pregunta 3

• Título corto: Relación con el Cliente
• Pregunta: ¿Cómo construye y mantiene relaciones a largo plazo con clientes clave mientras busca nuevos negocios?
• Criterios de calificación: Mostró el proceso de compromiso con el cliente, controles regulares, bucles de retroalimentación y estrategias de venta adicional/cruzada.

También puede incluir preguntas de detección básicas:

Pregunta 1

• Título corto: Patrocinio de Visado
• Pregunta: ¿Puede trabajar en el país sin patrocinio de visado?
• Criterios de calificación: Se esperaban candidatos locales

Pregunta 2

• Título corto: Reubicación
• Pregunta: ¿Está dispuesto a reubicarse en París?
• Criterios de calificación: Se esperaban candidatos que pudieran reubicarse y trabajar in situ, no empleados totalmente remotos

Definir el idioma y el tono de voz de la entrevista

1. Seleccione su idioma preferido y el tono de voz para el Entrevistador de IA en los menús desplegables.
   • Idiomas disponibles: Seleccione un idioma.
   • Voz: Elija entre una voz masculina o femenina para cada idioma.

2. Haga clic en "Crear" para almacenar la configuración de su entrevista dentro del trabajo.
   

Desactivar Entrevistador de IA dentro de un Trabajo

• Puede preparar entrevistas con antelación, pero solo se pueden compartir con los candidatos una vez que la función esté habilitada dentro del trabajo.

• La entrevista de IA tiene dos estados:

  • Habilitado: El Entrevistador de IA puede ejecutar entrevistas en cualquier momento en que un candidato acceda al enlace.
  • Deshabilitado: El Entrevistador de IA no se ejecutará y la entrevista no estará disponible para los candidatos.

1. Haga clic en "Configurar" junto al enlace del Entrevistador de IA para la entrevista de IA que configuró.
   

2. Por defecto, después de crear una Entrevista de IA, el Entrevistador de IA está habilitado. Para deshabilitarlo, puede hacer clic en "Deshabilitar Entrevistador de IA".
   

3. Haga clic en "Continuar" en la ventana emergente.

   Nota

   Después de deshabilitarlo, los candidatos no podrán entrevistarse utilizando el enlace disponible anteriormente.

   

Compartir el enlace de la entrevista:

1. Una vez configurada su Entrevista de IA, aparecerá un enlace único en la pestaña "Entrevista" de ese trabajo. Haga clic en el icono "Copiar" para copiar el enlace y compartirlo con sus candidatos.
   

Evaluación del Candidato

Una vez que un candidato completa la entrevista, el agente de IA analiza automáticamente su desempeño y evalúa la transcripción de la entrevista frente a los criterios de calificación que usted definió para resaltar las fortalezas clave, las debilidades y la idoneidad general para el puesto.

Revisión de los resultados de la Entrevista de IA

1. Desde el menú Trabajos, abra un trabajo donde se haya completado una entrevista de IA.
   

2. Haga clic en la pestaña "Entrevistas".
   

3. Haga clic en la tarjeta que contiene la entrevista completada.
   

4. Se abrirá el perfil del candidato donde podrá:
   i. Ver el resumen de la evaluación generada por la IA (fortalezas, debilidades y puntos clave) en la pestaña "Evaluación".
   ii. Leer la transcripción completa de la entrevista en la pestaña "Transcripción".
   iii. Ver la grabación completa de la entrevista.

Preguntas Frecuentes

1. ¿La IA tomará decisiones en lugar de los reclutadores?

   No. Los reclutadores mantienen el control total de todas las decisiones de contratación. La IA es una herramienta diseñada para ayudarle a evaluar a los candidatos objetivamente aplicando los mismos criterios a todos.

2. ¿Cómo evalúa la IA a los candidatos?

   La IA puntúa a los candidatos comparando sus respuestas a cada una de las preguntas configuradas en el constructor de entrevistas.

3. ¿Puedo crear mis propias preguntas?

   Sí. Puede elegir la opción de añadir preguntas manualmente y añadir hasta 10 preguntas personalizadas adaptadas a su puesto o a las necesidades de su empresa.

4. ¿Cómo responde el entrevistador a contenido dañino o inapropiado?

   La IA no interactuará con contenido violento, ofensivo o discriminatorio. Si aparece dicho contenido, redirigirá la conversación de vuelta a preguntas relacionadas con el trabajo. También evita discutir atributos protegidos como la edad, el género, la salud o la religión.

5. ¿Cómo reacciona el entrevistador si un candidato le pide al entrevistador que dé las respuestas correctas para aprobar la entrevista?

   La IA no dará consejos ni revelará las respuestas correctas, las puntuaciones ni ningún dato de rendimiento. En su lugar, reenfocará la discusión en temas relevantes relacionados con el trabajo.

6. ¿Cómo garantizar que el candidato correcto se una a la entrevista?

   Solo los candidatos cuyas direcciones de correo electrónico estén registradas en Manatal para el trabajo específico asociado con la entrevista podrán acceder al enlace. Esto garantiza un acceso seguro y específico para cada candidato.

7. ¿Cuánto tiempo es válido el enlace de la entrevista de IA?

   El enlace de la entrevista de IA no caduca. Permanecerá válido indefinidamente.

8. ¿Qué sucede si un candidato no habla?

   Si el candidato permanece en silencio durante más de 20 segundos, el entrevistador enviará una pregunta de seguimiento después de 90 segundos para volver a interactuar con él.

9. ¿Cuántos idiomas se admiten?

   Actualmente, la IA admite los siguientes idiomas: inglés, francés, alemán, español, italiano, portugués, japonés, holandés, bahasa indonesio, ruso y polaco.

10. ¿Qué sucede si un candidato responde al entrevistador en un idioma que no se admite?

    Si la IA no puede reconocer el idioma, cambiará automáticamente de nuevo al inglés como idioma predeterminado.

11. ¿Cómo envío el enlace de la entrevista a un candidato?

    Puede copiar el enlace de la entrevista y pegarlo directamente en un correo electrónico o mensaje para compartirlo con el candidato. Esto le permite acceder y comenzar la entrevista fácilmente desde su bandeja de entrada.

12. ¿Pueden varios reclutadores acceder o colaborar en los resultados?

    Sí. Cualquier reclutador con los permisos adecuados en Manatal puede ver y discutir los resultados de los candidatos de forma colaborativa.

13. ¿Cómo puedo minimizar los posibles problemas para los candidatos que realizan una entrevista?

    Antes de enviar un enlace de entrevista a un candidato, asegúrese de tener suficientes créditos. Puede verificar su saldo de créditos en dos lugares:

    • Dentro de un trabajo específico: Navegue a la pestaña "Entrevistas".
    • En la sección de Administración: Vaya a Administración > Características > Entrevistador de IA.

    Al enviar instrucciones de entrevista a su(s) candidato(s), por favor recuérdele(s) los siguientes requisitos previos para garantizar una experiencia fluida:

    • Conexión: Una conexión a Internet confiable y de alta velocidad para evitar interrupciones o retrasos.
    • Hardware: Un ordenador de escritorio, portátil o smartphone equipado con una cámara web y un micrófono funcionales.
    • Entorno: Un entorno tranquilo y adecuadamente iluminado, libre de ruido de fondo y distracciones.
    • Solución de problemas de retraso: Si un candidato experimenta retrasos debido a una conexión lenta, aconséjele que no actualice la página. En su lugar, debe apagar su cámara de video. El video requiere muchos datos, por lo que desactivarlo reduce el uso de ancho de banda y ayuda a que la entrevista continúe sin problemas.